Ortano Mare Village & Residence

Rio Marina, Insel Elba, Italien (Karte anzeigen)

93% Empfehlungen

26 Bewertungen

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Sehr gut in der Vorsaison
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Name	Heiko S.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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super Hotelanlage, mit einer tollen Poollandschaft. sehr gepflegt, Personal sehr, sehr freundlich. tolles Buffett mit vielen Leckereien, Getränke dabei. Anlage auch mit Ferienwohnungen. ca. 600 Betten.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	5	4

Zimmer

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Zimmergröße ok, sogar mit Balkon und Meerblick. super. Matratzen leider nicht so gut. auch die Wände der Zimmer sehr dünn, man hört die Zimmernachbarn. sehr gute Zimmerreinigung, mit tägl. Handtuchwechsel. Dusche, Bidet, Fön vorhanden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	5

Service

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sehr freundlich. gute Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse. Zimmerreinigung gut. Kinderbetreueung, Wäscherei vorhanden, Strandlakensevice gegen Pfand.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

Gastronomie

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wenn voll belegt, eng gestuhlt und Geräuschkulisse ist sehr laut. Speisen alle wunderbar und landestypisch. sehr sauberes Buffett und Tische und Personal sehr freundlich und schnell beim Wegräumen der der Teller. seperates Baby-Zimmer mit Baby-Essen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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eigener Strrandabschnitt. Anlage liegt in einem tollen Tal, keine direkten Nachbarhotels. gute Verkehrsanbindung. Unterhaltung durch Animation im Hotel. Ausflugsmöglichkeiten massiv vorhanden, wandern, tauchen, Mountainbiking.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	4	5

Sport & Unterhaltung

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alles vorhanden, wie in der Beschreibung, da wir aber in der Vorsaison gebucht hatten, waren diverse Angebote, wie z. B. Kinderbetreuung noch nicht aktiv. keine Poolbar, sondern außerhalb eine Bar. Tauchangebot, Fototeam sogar vorhanden. war aber nicht schlimm, da es sehr angenehm und ruhig in der Anlage war. Kiesstrand. Kein Wellnessbereich da, vielleicht wegen Vorsaion.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	4	5

Gesamteindruck

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sehr schöne Anlage mit vielen Möglichkeiten. aber nur zur Vor-oder Nachsaison empfehlen, da es sehr laut ist. Wetter war toll als wir dort waren, ca. 25 Grad. War aber noch manchmal zu kalt im Meer zum Baden. dafür aber sehr, sehr schöne Poollandschaft zum Relaxen. Kostenfreies Internet im Hotel. sehr, sehr gutes Preisleistungsverhältnis, da das Essen fantastisch war.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FTI

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Ich habe mit dem Reiseveranstalter in Kontakt per Email treten wollen, aber dieser hatte sich bei mir nicht zurückgemeldet. Ich hatte ein Anliegen wegen einem befreundeten Ehepaar, das auch in diesem Hotel wohnte und wir unsere Zimmer eventuell nebeneinander haben wollten. Aber es kam keine Antwort auf meine Mail von FTI-Touristik. Schade, aber es hat über den anderen Reiseveranstalter des anderen Ehepaares trotzdem geklappt. aber wenigstens hätte sich unser Veranstalter rückmelden können.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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