White City Resort

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Sehr schönes und sauberes 5 Sterne Hotel, mit netten und fleißigen Personal. Verpflegung sehr gut.
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Name	Dirk H.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juni 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Das Hotel ist ein Jahr alt mit moderner Architektur, sehr ansprechend dem Namen entsprechend. Die Anlage ist überschaubar und sehr gepflegt. Das Hotel hat ca. 100 Zimmer verteilt auf 6 Stockwerke. Die All inclusive Verpflegung war sehr gut. Die Gäste kamen aus verschiedenen Nationen gut gemischt auch das Alter, sehr angenehm. Es gibt einen schönen Pool mit Rutschbereich sowie Kinderpool. Also gut geeignet für Familien mit Kindern. Der aufgeschüttete Strand mit Steg ist etwa 50m entfernt und sehr schön . Mehr geeignet für Schwimmer und Ruhesuchende.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	5	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
4	4	3	4	4	4

Gesamteindruck

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Die Mitarbeiter des Hotels waren immer freundlich und hilfsbereit. Wir haben uns sehr Wohl gefühlt. Das Hotel macht von Draußen einen guten Eindruck, was beim betreten der Lobby noch übertroffen wurde

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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Der Reiseleiter vor Ort war sehr unfreundlich und überheblich. Als er merkte das wir keine Ausflüge buchen wollten, sagte er .: wenn Sie schon alles kennen dann fliegen sie doch Mallorca. Unsere Abreise verschob sich um 6 Stunden. Unser Zielflughafen war Hamburg, 17 Uhr einen Tag vor Abreise erfuhren wir das wir nach Erfurt fliegen und keine weiteren Informationen. Bis zur Landung in Erfurt wußten wir nicht wie es weiter geht. Nach einer Pause von ca.1 stunde ( sitzenbleiben im Flugzeug ) ging es dann weiter nach Hamburg. Aus normalerweise 3,5 Stunden Flugzeit wurden somit 6 Stunden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
5	1

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