Anthos Garden

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Nicht empfehlenswert
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Name	Christa
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.3

Hotel

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Sehr unfreundlich.! wildfremde Gäste wurden in 1 Zimmer zusammen untergebracht weil das gebuchte Zimmer nicht frei war. Gegen Aufpreis aber ohne Quittung konnte man ein anderes Zimmer haben.3 Personen wurden teilweise in ein Zimmer Größe 2. 50×3. 50 m gepfercht. Nur gegen Aufpreis ohne Rechnung ! gab es größere Zimmer. Dafür dreckige Handtücher. Bei zuviel Beschwerden darüber, wurde man selbst vom Hotel-Manager bedroht. Teilweise sogar mit Rauswurf aus dem Hotel wenn man sich noch weiter beschwert !

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Zimmer

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Katastrophal. Bis zu 3 Personen in einem Zimmer Größe 2. 50×3. 50 m.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	1	1

Service

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Für die Sterne Kategorie normaler Standard. Wasser zum essen normal kostenlos !

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

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Normale Qualität für den unteren Standard. Sehr negativ sogar für normales Wasser zum essen wurde Geld verlangt ! Bei anderen Hotels gleichen Standards gehört das zum normalen Service dazu !

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Zentral gelegen. Alles gut erreichbar. Auch entfernter Strand normal kein Problem.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	2	2

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Ein Hotel das zwar schön wäre aber durch ständigen Personalwechsel inklusive momentan total unfähigen neuen MANAGER inkl. REZEPTION die Gäste sogar bedroht werden wenn sie sich gegen die zugewiesenen miserablen Zimmer wehrten. Oder Aufpreis bis zu 200 Euro zahlen sollten. Ohne Rechnung ohne Quittung ! Reinste Abzocke !

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter ITS

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Kümmert sich nicht intensiv um die Belange der Gäste.!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
1	1	1

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