Anthos Garden

Side, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
81% Empfehlungen
3.7
122 Bewertungen
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Noch nie so enttäuscht

Vorschaubild
Name Lari1795
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum August 2016
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3

Hotel

Ich war dieses Jahr zum 2ten mal in diesem Hotel letztes Jahr das erste mal, insgesamt habe ich das Hotel 3 mal besucht und war nie so enttäuscht wie dieses mal. Mir persönlich ist es nicht passiert aber viele Hotel Gäste haben erzählt das sie schon beim Checkin an der Rezeption über den Tisch gezogen werden, ich habe einen solchen Check-in auch einmal beobachten können. Die Familie mit insgesamt 4 Personen hat definitiv ein großes Zimmer gebucht, dennoch wollte man sie in ein kleines Zimmer stecken, welches einer Abstellkammer gleicht und für maximal 2 Personen reicht, selbst das wäre noch zu eng. Sobald die Leute gesagt haben das kann nicht sein das habe ich nicht gebucht, wurde Ihnen weiß gemacht das es angeblich doch so gebucht worden ist und der Fehler bei den Reiseveranstaltern läge. Um ein größeres Zimmer zu erhalten mussten die jeweiligen Personen unterschiedlich hohe Preise Zahlen. Daraus läßt sich entnehmen das die Preise nicht fest sind und ausgedacht werden je nach dem wie man dem Mann an der Rezeption gefällt. Da sind wir schon beim nächsten Thema nicht nur ich sondern auch einige andere wurden dauernd von dem älteren Mann der an der Rezeption arbeitet und die Leute über den Tisch zieht, belästigt auf eine äußerst unangenehme Art und Weise. Von jeden Tag fragen was man macht, über -ich weis wo dein Zimmer ist ich hole dich da ab- zu -mein Zimmer liegt schräg gegenüber von deinem ich kann dich abends sehr gut von meinem Balkon aus beobachten- so was geht gar nicht, vor allem nicht wenn man sich selbst als Chef bezeichnet. Getränke dürfen nur aus dem Markt bezogen werden der zu dem Hotel gehört, natürlich ist es dort nicht sehr günstig und trinken darf man die Getränke auch nur auf dem Zimmer, an pool und Restaurant müssen extra getränke von der dortigen ´Bar bezogen werden, bei der ein glas 2 Euro kostet.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
3
2
1
3
1

Zimmer

Ich hatte alle meine Urlaube in diesem Hotel glück und immer ein großes Zimmer mit riesen Balkon erhalten. Alles was mangelt ist die tägliche Sauberkeit, sonst sind die Zimmer (die großen) super geräumig, hell und schön. Die kleineren Zimmer für eine oder 2 Personen sind etwas kleiner aber man sich darin bewegen. Die eigentlichen Einzelzimmer sind so klein das sie einer Abstellkammer gleichen, mehr als ein Bett passt auch nicht rein, Bewegungsfreiheit gleich 0. Dunkel sind die Zimmer noch dazu. ( Meiner Bewertung basiert auf dem großen Zimmer)
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
1
5
5
4

Service

Der Service hat extrem nach gelassen, ich war 15 Tage da und das Zimmer wurde wenn überhaupt alle 2 Tage gewischt, die Handtücher wurden zwar weg genommen wenn man sie auf den Boden legt aber neue wurden nicht gebracht. das Bett wurde in den 15 Tagen ein mal frisch gemacht und 5 mal ordentlich gemacht. Die Restaurant Kellner sind sehr bemüht und machen Ihre Arbeit gut.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
2
1
1
1

Gastronomie

Das Essen ist sehr gut.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
3
5
3
2

Lage & Umgebung

Das Hotel ist nahe der Stadt Side gelegen welche man problemlos zu Fuß erreichen kann. Dazu gibt es noch gute Anschluss Möglichkeiten an nahe gelegene Städte wie Kumköy, Everensiki und Manavgat die mit dem Dolmusch (kleiner Shuttlebus) zu erreicht werden können.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
5
5
4
3
2

Sport & Unterhaltung

Sportangebot gibt es keines, ein kleiner Pool ist vorhanden manchmal gibt es auch Musik aus der Bar, W-Lan funktioniert auch nur manchmal. Dafür ist der Strand Top. Super Sandstrand, große Bar, schöne liegen, alles Sauber nettes Personal und funktionierendes W-LAN. Der Strand wird mit 4 anderen Hotels geteilt ist aber groß genug; dass man es kaum mitbekommt.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
1
5
3
1
3

Gesamteindruck

Das Hotel hat sich sehr verändert, leider nicht zum Guten. Letztes Jahr wurde man nicht so sehr ausgebeutet wie dieses Jahr. Dazu hat der Service nachgelassen.
Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ITT

Super freundlich, angenehmer Transfer.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
5
4
5
4

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