Anthos Garden

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Gutes Preis/Leistung- Verhältnis
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Name	Ilke K.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Personal war freundlich. Zimmer sind groß und sauber. Aber unsere Unglück war Schimmelpilz (wegen einer nassen Wand) im Zimmer. Warmwassertemperatur in der Dusche war sehr schwer zu regeln: zu warm oder kalt! Strand war gut, sauber und mit Feinsand. Essen war teuer. Wasser (0.5 lt) war ca 1, 30€. Frühstück und Abendessen waren ganz gut. Gute Auswahl und auch frische Teigwaren zum Frühstück. Transfer zwischen Flughafen-Hotel-Flughafen war gut. Familienfreundlich, da kleiner Spielplatz.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	4	2	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	3	3

Service

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Tatsächlich waren die Mitarbeiter des Hotels bemühlt - aber etwas seltsam. Ein älterer Herr - vermutlich als Gärtner und Techniker tätig - hat mir direkt am ersten Tag erklären wollen, wie ich mein Kind zu erziehen habe. Geht's noch?! Als wir wiederum über den Schimmel im Zimmer Beschwerde eingelegt haben, wurde quasi überhaupt nicht reagiert - auch wenn wir nur noch zwei Nächte da waren, hätten wir ein anders Beschwerdemanagement erwartet. "Aussitzen" fand ich ziemlich unfair. Der Strand ist ca. 1 km entfernt und es gibt täglich einen Shuttle-Bus dorthin. Das Strandpersonal ist sehr respektvoll, freundlich und verständnisvoll! Da sind wir sehr zufrieden gewesen!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

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Ehrlich gesagt: lecker!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	3

Lage & Umgebung

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Hotel liegt relativ zentral. Viele Einkaufsmöglichkeiten. Es gibt 3 mal hin und 3 mal zurück Shuttle-Service zum Strand.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
3	4	3	3

Gesamteindruck

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Gutes Preis-Leistungsverhältnis, bemühtes Personal, toller, toller Strand und dort auch super Personal! Insgesamt gute Lage, wenn man Ausflüge machen will. Ein Techniker hat mir direkt am ersten Tag erklären wollen, wie ich mein Kind zu erziehen habe. Geht's noch?! Bis auf diesen Punkt war alles gut.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ITT

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
3	3

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