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„Preis-Leistungverhältnis In Ordnung aber nie wieder “
“
| Name | Brusi |
| Alter | 14 - 18 Jahre |
| Reisedatum | Oktober 2015 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Rezeption konnte nur gebrochenes Englisch Deutsche Sprache Gar nicht Vorhanden
Da konnten die einzelnen Läden viel besser Deutsch “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Sauberkeit =0
Klimanlage leckte
Warm und kalt wasser schwankten in einer tour
Öfter Stromausfall “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Bei Ankunft um22 Uhr kein Essen mehr bekommen
Nicht sauber und unfreundlich “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
Kein Geschmack
Nicht Ausreichend
Immer das gleiche
“
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
Viele Läden, Restaurants und Bars “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
|---|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
„
Wurde nichts im Hotel angeboten nur dieses Hamam was wir genutzt haben und für 80€ 2Personen viel zu viel Geld sehr schlecht.
Man musste abends immer woanders hin “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|---|
Gesamteindruck
„
Einmal und nie wieder
Unfreundlich
Nahmen keine Verbesserungsvorschläge an
Teller waren immer sehr schnell abgeräumt wurden schon aus der Hand gerissen
Sehr teure Getränke im Hotel “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter NOSO
„
Man bekommt keine Antworten nie wieder.
45 minuten in einer warte schleife unfreundlich und keiner hat sich um uns gekümmert “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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