Anthos Garden

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Hotel und Anlage sind in gutem Zustand
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Name	Joachim V.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.4

Hotel

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Hotel ist für die 3 Sterne und türkische Verhältnisse recht ordentlich. Als Mangel möchte ich das Hotelmanagement nennen. Die Rezeption ist mangelhaft besetzt, die Mitarbeiter haben außer ihrem Handy Kaum einen Plan. Auch die reiseleitente Vertretung für den Veranstalter Mediwelt Reisen ist mangelhaft. Die kümmern sich um nichts außer den verkauf von Ausflügen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	1	4

Zimmer

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Zimmer ist für türkische Verhältnisse OK, es ist genug Platz vorhanden da Appartement. Es ist sauber, da tägliche Reinigung. Es war mehr als zufriedenstellend. Bei einen kleinen Trinkgeld wenn möglich gleich die ersten Tage werden auch die Hand und Badetücher jeden Tag gewechselt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	5	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	2	1

Lage & Umgebung

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-1

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Entfernung zum Strand
5	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Poolanlage ist bestens, sauber und gepflegt. Ein Hammam ist in der Anlage präsent nicht gerade preiswert aber sehr gut.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
3	2	5

Gesamteindruck

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Wir waren im großen und Ganzen zufrieden, das Essen war gut, die Kellner sehr freundlich und aufmerksam. Unterkunft wie beschrieben OK. Die Zimmer sind sauber und gut möbliert. Safe ist vorhanden, es kommt aber auch nichts weg. Handtuchtausch fasst täglich. Zu allen kurze Wege, ob Super oder Minimarkt oder der Weg zur Bank. Busse halten fasst vor der Hoteltür und täglich Bus zum Strand und zurück.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

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Die Mitarbeiter von Mediwelt Reisen in Deutschland sind sehr Freundlich, Buchung etc. alles OK. Reiseleitung in der Türkei kannst Du vergessen!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	3	1

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