Royal Teos Thermal Resort Clinic & Spa

Seferihisar, Türkische Ägäisregion, Türkei (Karte anzeigen)

63% Empfehlungen

3.7

93 Bewertungen

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Leider nicht das vorgefunden wie erhofft
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Name	St170
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juni 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

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Für Wellness muss man in das Nachbarhotel 500m weiter, da hier noch keine angeblich volle Besetzung da ist. Der Spa - Bereich ist nicht so schön wie auf den Bildern. Schaut man genau in die Ecken ist er ziemlich mitgenommen. Das Personal versteht außer die Heimatsprache nur Englisch. Keinerlei Ausrichtung auf deutsche Urlauber. Die Küche ist rein türkisch. Das Geschirr ist verschmutzt. Der Steinstrand ist verdreckt mit angeschwemmten Müll. Der Sonnensteg ist eine aufgerissene Baustelle. An den Bars bleibt man mit den Schuhen teilweise so stark kleben, dass es einem an 2 aufeinsnderfolgenden Tagen die Schuhe beinahe auszieht. Fazit nie wieder hier her.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	4	4	2

Zimmer

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Das Zimmer ist geräumig, aber leider nicht mehr im sehr guten Zustand. Die Klimaanlage funktioniert nicht. Das Bad hat auch schon so seine kleinen Schimmelecken in der Duschkabine. Die Bettwäsche hat bereits Löcher ebenso wie die Gardinen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	3

Service

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Room Service beim 1. Versuch nicht möglich da überlastet. Beim 2. Versuch nicht mal alles im Angebot wie auf der kleinen Karte. Kein Cappuccino und nur 1 von 3 angebotenen Desserts.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	1	5	1

Gastronomie

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Rein türkische Küche. Kontinentales Frühstück sieht anders aus. Die Auswahl war zwar groß, aber um nur ein Beispiel zu nennen, Butter aus Kuhmilch, Fehlanzeige.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	2	1

Lage & Umgebung

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Einkaufsmöglichkeiten gibt es nur im Hotelzimmer oder per teuren Ausflug in die Stadt. Bars gibt es im Hotelzimmer genügend nur wird hier teilweise nicht mal Englisch verstanden.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	2	2	3	5

Sport & Unterhaltung

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Die Pool Lage ist sauber, aber Beschallung von 10 Uhr an, im Stil vom Ballermann. In der 3. Etage war es halbwegs erträglich.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	1	5	5	1

Gesamteindruck

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Dieses Hotelzimmer ist auf keinen Fall 5 Sterne wert. Dreckig und nicht ein bisschen auf deutsche Urlauber ausgerichtet. Einmal und nie wieder.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter 5VF

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Reiseleiter vor Ort und sehr freundlich. Allerdings für fehlendem Service vor Ort in Ausreden nicht verlegen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	1

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