Bayview Hotel & Apartments by ST Hotels

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Eine Woche Malta
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Name	Ralf und Silvia W.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Mai 2017
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3

Hotel

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Das Hotel hinterlässt einen ordentlichen Eindruck. Beim Frühstück ist allerdings Hektik angesagt, da hier die anderen Hotels der Kette ebenfalls frühstücken. Unser erstes Zimmer war im Bad stark verschimmelt. Leider mussten wir dort eine Nacht verbringen. Die Renovierungsarbeiten am Hotel gingen auch nicht ohne Lärm ab.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	4	3

Zimmer

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Zimmer klein aber ausreichend.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	1	3

Service

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Der Service ist zu loben.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	3

Gastronomie

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Man kann dort essen. Beim Asiaten war es dagegen nicht gut.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt direkt an der Hauptstrasse und dem Meer. Strand ist keiner da. Hier ist der Hafen

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2	4	3	1

Sport & Unterhaltung

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Pool schmutzig und Sauna nur gegen Gebühr.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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War so in Ordnung. Der Wellnessbereich hinkt allerdings nach. Indoorpool schmutzig, Sauna nur gegen Entgeld. Reklamation erst nach einer Nacht weiter verfolgt. Schimmel im Bad ist nicht gerade ansprechend. Zimmermädchen machten den Job sehr ordentlich. Strand ist hier nicht zu erwarten, da es der Hafen von Sliema ist.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter FTI

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Da hat man besser keine Reiseleitung wenn man FTI kennt. Abfertigung ab Flughafen in Valetta zum Hotel dauerte 1 Stunde. Die Fachfrau als Reiseleitung war war etwas verpeilt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	3	2

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