Gästenote 04/13

Bayview Hotel & Apartments by ST Hotels

Sliema, Malta island, Malta (Karte anzeigen)

73% Empfehlungen

3.4

135 Bewertungen

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Wenigstens das Wetter war schön.
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Name	Jockel
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2016
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.6

Hotel

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Hotel war in Ordnung, Zimmer gut und sauber, Balkon war schlecht ausgestattet und die Aussicht mies, Klimaanlage nur gegen Gebühr, Pool unsauber, schlecht ausgestattet keine Schattenmöglichkeiten. Restaurant nicht in Betrieb, Mahlzeiten mussten im 500mtr entfernten Haupthotel eingenommen werden, die Wanderungen dahin waren lästig

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	2	2

Zimmer

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Zimmer war prima, groß, sauber, gut ausgestattet

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	4

Service

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Freundlich mit schlechten Fremdsprachenkenntnissen, Am besten nicht behelligen. Zimmerreinigung war gut.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	1	1	1

Gastronomie

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Wir mussten zu jeder Mahlzeit ins Haupthaus laufen. Qualität des Essens, besonders des Frühstücks eher bescheiden. Menge war immer ausreichend und das Personal sehr freundlich. Atmosphäre eher Bahnhofswartesaal. Meist überfüllt, besonders beim Frühstück. Ein Küchenstil war nicht zu erkennen, man fand aber meist etwas geniessbares. Wir sind nicht verhungert, aber lecker ist etwas anderes und wir mögen britisches Essen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	2	3

Lage & Umgebung

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in einer Seitenstrasse am Berg ca. 500mtr. vom Haupthotel, Bushaltestelle und der Bay entfernt. Wohngebiet mit Einzelhandelsgeschäften. Busse sehr praktisch und günstig (12x fahren=15€) aber langweilig, keine Oldtimerbusse mehr. Transfer mit ab in den Urlaub= Katastrophe. Kommt spät oder gar nicht, Kontaktaufnahme nutzlos

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	3	4	3

Sport & Unterhaltung

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Kein Angebot, nur einen miesen Pool

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	2

Gesamteindruck

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Hotel war gut, Essen eher schlecht, aber teuer, Wanderungen zum Restaurant im Haupthotel sehr lästig, Pool war kalt und ungemütlich, keine Schattenmöglichkeit. Personal wollte eher nicht von Gästen belästigt werden

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ULT

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Hauptzahlung schon Monate vor Reisebeginn, kleiner Rest (20%) kurz vor der Reise, Unterlagen erst am Tag vor der Reise nach wiederholter Aufforderung, Transfer zum Hotel ging noch einigermassen, aber zurück fand gar nicht statt. Alle Versuche der Kontaktaufnahme mit dem Veranstalter ( Anruf, E-Mail, Website ) scheiterten oder wurden abgeschmettert. mit dem Linienbus zum Flughafen gefahren )

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
1	1

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