Camping Toscolano

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Schlechter Urlaub
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Name	Carmen
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juli 2017
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.2

Hotel

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So etwas haben wir noch nie erlebt, einfach nur zum weinen. Das Hotel hat keine 4 Sterne verdient. Wir hatten ein Mobilheim gebucht und überall waren Ameisen. Man konnte auch nicht mal warm duschen weil das Wasser nach 2 Minuten duschen eiskalt wurde . Das war eine echte Zumutungen . Der Service war total unfreundlich, nach mehrfachen Beschwerden an der Rezeption schickten schickte man uns eine Putzfrau, welche jedoch nur mit einem Insektenspray die Ameisen bekämpfte, welche dann wiederum tot überall rumlagen. Das Essen war ungenießbar. Wir waren in jeder Hinsicht enttäuscht und sind nach einem Tag wieder abgereist obwohl wir 7 Tage gebucht und bezahlt haben. Es war kein schönes Erlebnis. Ich würde es keinem weiterempfehlen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	1	1

Service

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sehr unfreundlich

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

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Das Essen war ebenso schrecklich

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Keine schöne Lage und nichts für junge Leute

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

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Es geht, es gab nicht so viel Auswahl

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	1	1	2	1

Gesamteindruck

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Sehr unsauber und nicht schön. Sowas habe ich noch nie gesehen! Kein Zimmerservice vorhanden, es befindest sich ein Besen und ein Wischlappen um selber sauber zu machen

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter NEC

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Total unfreundlich und überhaupt nicht zuvorkommend! Er kam überhaupt nicht auf uns zu obwohl wir total verzweifelt waren

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
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