Vik Arena Blanca

Punta Cana, Ostküste, Dominikanische Republik (Karte anzeigen)

75% Empfehlungen

3.7

183 Bewertungen

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Sehr schönes Hotel, prima Urlaub
“

Name	Babs
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Das Hotel ist eine kleinere Anlage, wo man sich sehr wohlfühlt. Wir hatten ein Familienzimmer im Gebäude 2. Das Zimmer war gut ausgestattet und sehr groß. Die Ausstattung war ok.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	2	5

Zimmer

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Wir hatten ein Familienzimmer, das sehr groß war. Die Handtücher und Strandtücher wurden (auf Wunsch) täglich gewechselt. Im Großen und Ganzen war alles sauber.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	4

Service

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Alle waren sehr freundlich. Unser Zimmer war leider direkt gegenüber der Animation, daher war es etwas lauter. Um 22:30 war aber dann Ruhe. Durch die Zeitumstellung lagen wir recht früh im Bett. Wir wollten ein anderes Zimmer haben, diese wurde uns nach 5 Nächten angeboten. Mein Sohn musste zum Arzt. Dieser war direkt in der Hotelanlage und half uns sofort.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	3

Gastronomie

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Das Essen war spitze. Die 3 à la carte-Restaurants konnte man jeden Abend besuchen. Die Kellner sehr zuvorkommend. Freitags ist ein Seafood-Abend, den man speziell buchen und für den man auch bezahlen muss. Im Nachhinein hätten wir uns das sparen können.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	4	4

Lage & Umgebung

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Der Strand ist ein Traum. Viele Palmen, und glasklares Wasser. Wir waren in der Regenzeit dort. Es regnete meistens nur nachts. An 4 Tagen hatten wir Gewitter, am Tag danach waren viele Algen am Strand und im Meer. Wir haben an zwei Ausflügen teilgenommen. Die Organisation war super.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	3	3	5

Sport & Unterhaltung

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Die Liegen am Pool und am Strand sind ausreichend. Der Handtuchservice klappt prima. Da die Animation direkt am Pool stattfindet ist die Musik manchmal etwas zu laut. Es bleibt aber jedem überlassen mit zu machen. Niemand wird gedrängt an den Aktivitäten teilzunehmen. Das Animationsteam ist super freundlich.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	4	3	3

Gesamteindruck

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Wir würden das Hotel auf jeden Fall wieder buchen. Es ist eine eher kleinere Anlage mit Charme. Das Personal sehr freundlich. Der Strand ist der Hammer. Meine Jungs waren jeden Tag vor Ort schnorcheln. Das Essen ist sehr lecker und Abwechslungsreich. Besonders lecker sind die Shakes mit frischen Früchten zum Frühstück. Ich würde schon in Deutschland USD eintauschen. Dies ist in der Dominikanischen Republik das übliche Zahlungsmittel. Bei Einreise muss man z.B. 10USD bzw. 10€/Person bezahlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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Unser Reiseveranstalter war gut. Einziges Ärgernis war beim Rückflug die Gebühr, die beim Ausreisen erhoben wird. (20 USD/Person). Wir reisten als Familie (zu viert) daher mussten wir, um ausreisen zu dürfen, 80 USD bezahlen. Unser Reiseleiter vor Ort hat im Hotel zu uns gesagt, FTI hätte sich um alles gekümmert und wir müssen diese Gebühr nicht bezahlten. Leider interessierte dies die Behörde am Flughafen überhaupt nicht. Von FTI war bei Ausreise niemand mehr anwesend bzw. erreichbar.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	4

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