Vik Arena Blanca

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Endlich mal ein Hotel ohne Lärm
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Name	Heribert P.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.4

Hotel

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Renovierungsbedürftige Anlage, Zimmereinrichtung eingeschlossen. Größe der Anlage gemütlicher als die sonstigen riesigen Anlagen in der Umgebung. Sauberkeit auch in den Außenanlagen lässt doch sehr zu wünschen übrig. Die zuständigen Leute sollten gegen 10:00 Uhr vormittags mit der Reinigung des Außenbereichs um die Restaurants fertig sein und nicht erst damit beginnen. Vom Preis her kann man wahrscheinlich nicht mehr erwarten aber von der Hotelbeschreibung her, schon.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	4	3	4

Zimmer

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Absolut renovierungsbedürftige Zimmer. Alles verkratzt und verschrammt. Altes verschrammtes Röhren-TV. Überall auf den Fußböden Reste von alter Farbe ( auch im Bad und auf dem Balkon. Die Angestellten sehen das einfach nicht, denn mit einem Spatel wäre die Angelegenheit ruckzuck erledigt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	1	1

Service

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Es gibt viel zu wenig Personal im Restaurantbereich. Selbst das Bier muss man selber zapfen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Keine Coca-Cola. Ziemlich einseitiges Früchteangebot. Joghurt gleich Fehlanzeige. Nur selber angerührte Joghurts ( eher Milch ) in Riesenkannen. Wo bleibt ein kleiner, hygienischer Becher Joghurt. An Allem wird gespart. Wein ( Essig ) aus der Zapfanlage !

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	2

Lage & Umgebung

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Lage super.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Die Animateure sind total i.O. Es macht Spaß mitzuspielen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	4	3	4

Gesamteindruck

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Würden das Hotel gerne wieder besuchen, zuvor müsste allerdings ordentlich renoviert werden und etwas mehr auf Sauberkeit geachtet werden, dann könnte ich das Hotel auch weiter empfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

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gerne wieder.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	2	3

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