Esperanza Park Apartments

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Schöne Lage direkt am Meer
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Name	UBDREB
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	November 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Wir waren im Prinzip zufrieden, jedoch darf man kein Rad mit ins App. nehmen. Die Nutzung des hoteleigenen Radzeltes ist sehr umständlich (weiter Weg mit Radschuhen; Schlüssel abholen, Schlüssel wieder wegbringen; 4 x am Tag). Die App. sind in die Jahre gekommen. Einiges defekt!. Das Hotel erwartet, dass der Gast den Facilitymanager anfordert. Besser wäre es, wenn der Service selbständig sich ein Bild vom Zustand der App. macht bevor die Gäste einziehen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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