aja Warnemünde

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Hotel bei hoher Auslastung ziemlich überlastet
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	April 2019
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.6

Hotel

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Die Zimmer sind auf das Äußerste reduziert, nicht einmal Gläser oder einen Schminkspiegel gibt es, geschweige denn einen Kühlschrank oder ein Telefon. Die Toiletten sind nicht richtig zu schließen, etwas abstoßend. Beim Frühstück sowie beim Abendessen musste immer auf einen freien Tisch gewartet werden. Offensichtlich wird am Personal gespart, dafür waren die Damen und Herren aber noch sehr nett und ambitioniert. Die Aufzüge waren zur Abreise komplett überlastet. Der Spabereich ist geräumig aber im Saunabereich viel zu hell und wenig einladend.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	3	3

Zimmer

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Ausstattung einer Jugendherberge, ganz stylisch aber nicht einmal Gläser oder ein Telefon gibt es. Nichts gibt es. So etwas habe ich noch nie erlebt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	1	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	5	4

Gastronomie

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Jeden Tag musste man auf einen freien Tisch warten, das Frühstück ist sehr durchschnittlich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	4	4

Gesamteindruck

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Die Zimmer haben den Charme einer stylischen Jugendherberge, keine Gläser, kein Telefon, nichts außer einem Föhn mit zu kurzem Kabel. Bei hoher Auslastung heillos überfordert, u.a. Auch durch fehlendes Personal. Spabereich zu hell und ungemütlich aber groß und gut ausgestattet.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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