Amhsa Casa Marina Beach

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Traumanlage, aber in die Jahre gekommen
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Name	rollothebollo
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Januar 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Die Doppelzimmer sind sehr geräumig und haben einen großen Balkon. Leider sind die Bäder sehr renovierungsbedürftig. Als sehr störend erwies sich, dass die Service und Gepäckwagen mit Metallrollen ausgestattet waren und dadurch nachts und frühmorgens einen erheblichen Lärm verursachten. Der Service war sehr gut insbesondere hervorzuheben ist, dass bei einem Unfall die Betreuung und ärztliche Versorgung vorbildlich war. Enttäuschend war die Betreuung vor Ort durch die Vertreterin von alltours, die offensichtlich nicht nur überfordert und inkompetent war, Sondern auch von Gästebetreuung keine Ahnung zu haben schien.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

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