Name |
Erika Z. |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
August 2015 |
Reiseart |
Wander- und Wellnessurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Bisschen mehr Behilflichkeit bei Gepäck und Begleitung auf die Zimmer wäre gut , wenig Wanderinfos oder Karten (zu kaufen oder Prospekte) Für ein 5 Sterne Hotel geht noch ein bisserl mehr .
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Doppelzimmer gebucht, war geräumig mit Boxspringbett , große Dusche mit Aussicht ins Zimmer, Ablagen reichlich vorhanden, zwei große Kleiderkästen, Balkon groß mit nur einem Sessel ohne Tischchen . und es gibt kleine Klimaanlage, bei heißen Wetter sehr ungemütlich, wenn man am Nachmittag müde von einer Wandertour ins Zimmer kommt und es einen vorkommt wie in der Sauna , Zimmerservice lässt Balkontür gekippt und die Vorhänge offen .
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Check in war ein bisschen schleppend, anscheinend kein so guter Nachmittag der Angestellten, dafür war eine Kollegin am nächsten Tage sehr hilfsbereit und wunderbar erfrischend mit einem netten Lachen .
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Tisch zugeteilt für zwei Personen, der Tisch war ziemlich klein , der Abstand zum Nachbartisch links und rechts maximal 30 cm , Kellner musst sich seitlich einstellen damit er bedienen konnte , Unterhaltung war nur gedämpft möglich , sodas bei den schweigsamen Nachbarn zuhören konnten. Bedienungen war sehr freundlich und gefällig, allerdings machte sich der Urlauberwechsel am Samstag sehr stark bemerkbar, da mussten wir auf unser Essen eine halbe Stunde warten , also nicht stressresistent. Essen also nur bedingt gemütlich, wobei andere Zweier Tische in den anderen Nebenräumen sehr bequem und gemütlich ausschauten, anscheinend wird nach gewissen Kriterien eingeteilt , z.B. bei Direktbuchung über Hotel gute Tische, bei anderen Buchungen die schlechteren .
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Skilift |
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Sport & Unterhaltung
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Wellnessbereich wunderbar, schöne ruhige Atmosphäre (ausser Kinder waren im Poolbereich, dann war es ziemlich laut) Aussenbereich entspannend , ausreichend Liegen vorhanden mit zwei Biotops, sehr idyllisch, nicht gefallen hat , das die Liegen teilweise schmutzig und mit Vogelsch. beschmutzt waren, sonst hat alles gepasst .
Zustand und Qualität des Pools | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Wie schon erwähnt , für ein 5 Sterne Hotel geht noch ein bisserl mehr . auf den ersten Blick wow , bei genauer Sicht fehlt es noch an Professionalität, für Paare ist noch mehr möglich auch wenn über andere Online Agenturen gebucht wurde. Die Gemütlich war halt nicht vorhanden, leider.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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