Ocean Village Club

Diani Beach, Kenianische Küste, Kenia (Karte anzeigen)
90% Empfehlungen
4.2
20 Bewertungen
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Von außen super, hinter den Kulissen, na ja

Vorschaubild
Name Stroschi
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum Februar 2016
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3.6

Hotel

Die Anlage war im großen und ganzem sehr schön, die Architektur war modern, die Anlage sauber sowie die Zimmern. Wir hatten Halbpension, was auch völlig ausreichte, AI wäre ein Reinfall. Altersdurchschnitt gemischt, Nationalität gemischt.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

So , das ist der Knackpunkt an dieser Anlage, das Essen war absolut der Reinfall. Der Kaffee schmeckte wie Wasser. Das Abendessen, es gab in 2 Wochen nur 2 x grüner Salat, dann fast jeden Abend Lamm , meine Mutter bekam wirklich nur die Knochen auf den Teller, das war die größte Frechheit die ich je erlebt hatte. Jeden Sonntag Abend war essen unter freiem Himmel, man durfte nicht rauchen. Mir kam das so vor, als ob das essen abgezählt war, oh weh du bist nochmal zum Griller gegangen .
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Lage direkt am Strand, mit dem Tuck Tuck kommt man überall hin wo man will.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Die Chefin kontrollierte alles, sogar die Urlauber, wir sind viel Tuck Tuck gefahren, am Anfang durfte der Fahrer in die Anlage uns reinfahren. Als die Chefin dieses bemerkte, verweigerte sie die Einfahrt von dem Tuck Tuck Fahrer. Meine Mutter war nicht sehr gut zu Fuß, was der Chefin total egal war. Wir wurden morgens um 5 Uhr 30 abgeholt für an den Flughafen, Rückflug Deutschland. Es gab kein Frühstück bzw. Lunschpacket. Die Rezeption machte Abends schon um 22Uhr 30 zu, keine Besetzung. W-Lan kostete für 1 ne Woche 20 Euro. Als es mal nicht ging, bin ich an die Rezeption, sie war zu, alles war abgedeckt und einfach abgeschaltet. Zum teil eine große Abzocke. Ich war jetzt das 10 x mal da unten an der Diani Beach und kann die Hotels unterscheiden, sowas habe ich noch nicht erlebt. Wenn mal Nachts was ist wo man Hilfe benötigt, ist keiner zu erreichen, weil die Rezeption nicht besetzt ist. Für mich persönlich kommt diese Anlage nicht mehr in Frage. Da gibt es bessere Hotels wo der Service noch stimmt und sich gut aufgehoben fühlt. Es ist eigendlich sehr schade für diese Anlage. Im Übringens, Halbpension wird sehr getrennt von All inklusive, sie sitzen dann getrennt und an den Strand Liegen ebenfalls, man wird hier nach der Bezahlung behandelt. Weil das Essen so schlecht war, sind wir öfters raus essen gegangen. Tipp: Normad oder Fortie Thieves, sehr schöne Restaurants an der Diani Beach
Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter TOC

Reiseveranstalter alles super gelaufen, Transfer super gelaufen, Visum konnte auch im Flieger ausgefüllt werden
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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