Kleopatra Beach Yildiz

Alanya, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

13% Empfehlungen

2.2

8 Bewertungen

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Meine Hotelbewertung
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Name	.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	November 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	2	1	1	1

Service

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Eigentlich gibt es hier nichts positives zu berichten! Der Hotelbesitzer schaute meine Reisebegleitung an als hätte er noch nie ein blondes Mädchen gesehen, 24/7 saß er im hoteleigenen "Restaurant" unten und rauchte entweder oder schaute fern, der Zimmerservice/Putzfrau kam während der 6 Tage zwei Mal zum reinigen, es gibt nicht einmal diese Schilder, die man an die Türe hängt, um zu zeigen, dass das Zimmer gereinigt werden soll oder nicht, einfach spontan kommt die Putzfrau vorbei!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	1

Gastronomie

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Frühstück: kein Wasser, kein Saft, nur Kaffee oder Schwarztee zur Auswahl. Dann das übliche, nur kaltes zum Essen, Semmel, Wurst, Käse, Tomate, Gurke und Wassermelone, Butter, Honig, Marmelade, hartgekochte Eier. Mehr nicht. Beim Abendessen waren keine Getränke dabei! Auf Nachfrage hieß es, Getränke würden kosten. Habe ich bis heute noch nie so erlebt bei "Halbpension". Dazu gibt es eine vom Hotel fix ausgewählte warme Speise, also egal ob man Veganer/Vegetarier ist oder eine Intoleranz hat, man hat dann in dem Fall eben Pech gehabt. Als Vorspeise gab es immer Suppe. Nachtisch gab es nur ein einziges Mal während unseres Aufenthaltes: Milchreis Geschmack war in Ordnung.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	4	2	1

Lage & Umgebung

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Das einzig Positive war die Lage. Man muss nur über die Straße und ist direkt am Strand, ca 50m.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Nichts gab es hier! In der hoteleigenen Karaokebar/Restaurant im Erdgeschoss lief bis 1 Uhr nachts immer Musik auf voller Lautstärke, egal ob jemand sich dort aufhielt oder nicht!

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Kinderbetreuung oder Spielplatz
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Gesamteindruck

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Wir dachten uns wir sparen dieses Mal ein wenig. Auf den Fotos sah es ganz in Ordnung aus. Doch der Schein trügt. Klimaanlage kostet zusätzlich pro Nacht. Die Matratzen sind schlecht, man spürt jede einzelne Metallfeder. Die Türen sind undicht, man hört alles im Gang, das Bad ist klein, schimmlig und schmutzig.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter ITT

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	1	1

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