Mare Nostrum Resort - Cleopatra Palace

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Lage ist einmalig.
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Name	Joelle M.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2011
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	4	4

Zimmer

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Ich war vor vielen Jahren schon im Hotel Cleopatra Palace. Das Hotel hat nun schon einige Jahre auf dem Buckel. Abgewetzte Möbel sind jedoch nicht sehr schön für ein 4-sterne-Hotel

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	3

Service

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Reception und Freundlichkeit ist sehr gut.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	4

Gastronomie

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Da wir nur Frühstücksbuffet hatten, können wir nur dies bewerten. Angebot sehr gut. Servicepersonal freudlich, hat jedoch in den Rush-hours zuwenig Personal zum Abräumen der Tische.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Einmalige Lage direkt am Strand. Traumhaft

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Fitness-Raum vorhanden. Dass man für die Benützung bezahlen muss, finden wir für ein 4-sterne Hotel unangemessen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
4	5	4

Gesamteindruck

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Hotel ist wunderschön gelegen. Optimal direkt am Strand. Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants in unmittelbarer Nähe. Das Hotel ist sehr empfehlenswert. Dennoch sind wir der Meinung, dass das Management etwas für die Instandstellung der Zimmer machen sollte. Diese sind sauber, aber mit abgewetzten Möbel und Striemen an den Wänden macht sich das 4-Sterne-Hotel nicht so gut.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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