Mare Nostrum Resort - Cleopatra Palace

Playa de Las Américas, Teneriffa, Spanien (Karte anzeigen)

75% Empfehlungen

4.2

48 Bewertungen

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Aprilurlaub 2014
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Name	Superurlaub
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Mai 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Der Aufenthalt im Cleopatra-Palace war sehr angenehm. Das Personal war sehr freundlich, das Hotel befand sich in einem guten Allgemeinzustand. Das Frühstücksbuffet war sehr gut, nur das Abendbuffet war nicht besonders. Das Hotel werden wir bestimmt noch einmal buchen, aber dann nur Übernachtung mit Früstück.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	4	5

Zimmer

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Das Zimmer war voll in Ordnung, es groß und hell, das Bad war ebenfalls großzügig ausgestattet.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Der Service war gut, das Personal war sehr freundllich

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	4

Gastronomie

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Es war sehr angenehm, dass es kein Gedränge an den Buffets gab, das Hotel verfügt über ausreichend Sitzplätze und war sehr sauber, das Frühstücksbuffet war sehr ausreichend und gut, das Abendbuffet entsprach allerdings nicht unseren Erwartungen und bisherigen Erfahrungen, hier waren wir sehr enttäuscht.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	4	5

Lage & Umgebung

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Es war in der Nähe alles vorhanden, der Strand befand sich direkt vor der Tür, allerdings war es ziemlich steinig, um ins Wasser zu kommen. Ca. 7 Minuten gemütlichen Fußweg und man war an einem herrlichen Sandstrand, wo man auch sehr gut ins Wasser konnte. Einkaufsmöglichkeiten waren sehr gut zu erreichen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Die Pool-Anlage hat uns gut gefallen. Als sehr angenehm empfanden wir, dass hier nicht morgens um6 oder 7 Uhr die Liegen mit Handtüchern belegt waren. Egal wann man kam, es gab immer eine freie Liege, sogar mit Sonnenschirm. Der Pool war klein, aber ausreichend. Angenehm war auch, dass es Handtücher für den Pool-Bereich gab, die man täglich wechseln konnte.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	4	4	4

Gesamteindruck

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Die Lage des Hotels war super, Strandnähe, Geschäfte und Lokale im direkten Umreis, das Wetter im April/Mai war sehr gut, nicht zu heiß, immer ein leichter Wind, sehr angenehm.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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Es lief alles gut von der Buchung bis zum Ende des Urlaubes. Die Buchungsunterlagen kam pünktliche an, der Transfer war gut organisiert, die Reiseleitung haben wir allerdings nicht in Anspruch genommen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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