Mare Nostrum Resort - Cleopatra Palace

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Cleopatra Palace
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Name	Gast
Alter	keine Angabe
Reisedatum	Juli 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

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Das hotel benoetigt dringend eine Renovierung, neue Moebeleinrichtung etc.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	2	2	2

Zimmer

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Leider sehr alte Moebel, nicht sehr geschmackvoll, aber sauber!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	2	3

Service

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Ok, es ist unser Fehler dass wir weder englisch noch russisch reden, aber ich habe es noch nie erlebt dass keiner an der Rezeption (ausser der Dolmetscher) deutsch spricht. Als Deutsche wurden wir, ist natuerlich unser Gefuehl, als Gast zweiter Klasse behandelt, die Russen wurde mit Sektempfang empfangen etc.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	1	2

Gastronomie

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Nichts besonderes! Leider wenig Auswahl.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

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Nur die Lage rettet das Hotel!

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
5	5	5	5	5	5

Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
3

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