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Leider ist das Management nicht in der Lage, das Hotel gut zu führen. Es wurden uns Versprechungen gemacht, die leider nicht eingehalten worden sind. Das Personal war sehr stur und unfreundlich. Die Animation, Essen, Service wurde zu einem Minimum runtergefahren. Am letzten Tag gab es eine Ärztekonferenz, da wurden alle übriggebliebenen Gäste in einen kleine Speisesaal mit abgspeckten Essen geschoben.
Fazit: Erste Mal Bulgarien, nie wieder Bulgarien.
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Die Speisen entsprachen keinem 5 Sterne Hotel. Es war ausreichend und vielfältig, für jeden etwas dabei. Aber etwas gehobeneres Essen gab es nicht, sowie Rind, Schweinefilet, Tintenfischringe.