Hotel Gala Split

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Meine Erfarhrung mit dem Hotel Gala in Split
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Mai 2016
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

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unsauber, teilweisee wurden die Zimmer nicht gereinigt. Handtücher waren kaputt und hatten Löcher oder Flecken

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	3	3	3

Zimmer

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Wir wurden in einem Standard Doppelzimmer mit 4 Personen untergebracht. Es war so eng in dem Zimmer, dass man von der einen Bettseite zur anderen durch das gesamte Zimmer laufen musste, weil am Fußende sofort der Schreibtisch mit Stuhl stand. Die Koffer konnten wir nicht ausräumen, weil nicht genug Platz in dem Schrank war. Die großen Koffer standen vor dem Schrank und wenn wir frische Wäsche brauchten mussten wir den Koffer auf das Bett legen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	4	2

Service

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Der Service war in Ordnung. Das Personal hat sich Mühe gegeben.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	3	1

Gastronomie

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Das Frühstücksbuffet war sehr eintönig. Es gab eine Woche den gleichen Käse und Wurst

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	4	2

Lage & Umgebung

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Das Hotel befindet sich nur einige Meter von einer stark befahrenen Straße. Das Hotel hat sehr viel Busreisende, wo ab 07:00 Uhr der Busmotor teilwiese bis zu 20min läuft und auf die Gäste wartet. stört etwas die Ruhe.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	2	5

Sport & Unterhaltung

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Der Pool war außer Betrieb (Heizung defekt), Der Wellness Bereich war nicht in Betrieb. Die Polster für die Sitzmöglichkeiten waren nicht bezogen. Benutzen der Fitnessgeräte war auch unmöglich.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	5	1	1	1

Gesamteindruck

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Wir waren enttäuscht von dem Hotel. Auf der Internetseite sah alles sehr gut aus, aber leider eine Enttäuschung. Der Pool war nicht in Betrieb, die Fitnessgeräte standen in einem engen Raum. Laut Bilder stehen die Gräte vor der Scheibe mit Blick auf die Adria. Dem war nicht so.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	1	1	1

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