Name |
Gast |
Alter |
keine Angabe |
Reisedatum |
Januar 2012 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Lage super, direkt am traumhaften Strand. Es gibt eine alten und neuen Teil des Hotels. Im neuen Bereich sind Restaurant+Bar nicht sonderlich gemütlich eingerichtet, was ist im alten Bereich deutlich besser.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Unser Zimmer war gut. Groß genug, Bad ok, Kühlschrank, TV, Klimaanlage, Ventilator. Die meisten Zimmer mit direktem Meerblick. Es gibt nen alten und neuen Teil. Im alten Teil gibt es wohl gute und schlechte Zimmer wie wir von verschiedenen Hotelgästen gehört haben.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das meiste Personal ist freundlich, im Restaurant allerdings nicht sehr motiviert. Oft lange Wartezeiten auf die Getränke.
Management unserer Meinung nach total überfordert.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Buffet Massenabfertigung. Essen nicht sehr gut, fast ohne Gewürze, oft kalt und lieblos in die Behälter geklatscht. 2 landestypische Gerichte zur Auswahl, eines davon immer das gleiche.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Lage super, direkt am traumhaften Strand. Zum relaxen optimal, für richtigen Strandurlaub. Ansonsten ist nicht viel los, so gut wie keine Restaurants in der Umgebung. Nächst größere Stadt Galle ist etwa ne halbe Stunde mit dem Tuktuk entfernt.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Es gibt 3 Pools, einen Raum mit ner Tischtennisplatte, einen sehr alten Badmintonplatz. Den Tennisplatz haben wir nicht gesehen. Massagebereich ziemlich alt und düster, aber trotzdem ausreichend. Unterhaltungsprogramm konnten wir keines entdecken, bis auf die abendliche Musik in den Bars.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Es gibt einen alten (Kogalla Beach) und neuen Teil (Long Beach) des Hotels. Im neuen Bereich sind die Zimmer schön, groß genug, sauber und die meisten mit direktem Meerblick. Das Restaurant und Bar alles neu, aber nicht so gemütlich. Das ist im alten Teil viel besser.
Das Personal im Restaurant war nicht sehr motiviert. Oft mußte man sehr lange auf die Getränke warten. Zum Essen gabs nur Buffet. Das Buffet war Geschmacklich nicht sehr gut (bis auf wenige Ausnahmen), so gut wie ohne Gewürze. Landestypische Speisen gabs immer zwei, eines davon jeden Tag das gleiche (wir waren 2 Wochen dort). Massenabfertigung! Oft war das Essen kalt und lieblos in die Behälter geklatscht. Wenn die Teller+Gläser aus waren, mußte man oft lange warten bis das Personal neue brachte.
Bei unserer Ankunft mußten wir 2 Tage in ein anderes Hotel, da dieses ausgebucht war (obwohl wir 4 Monate vorher reserviert hatten). Das ging auch einigen anderen Urlaubern so wie wir festgestellt haben. Als Entschädigung bekamen wir (dank unserem kompetenten Reiseleiter vor Ort) Vollpension statt Halbpension. Das wurde allerdings niemandem mitgeteilt, so daß wir am letzten Tag einen großen Aufwand hatten, damit wir das nicht bezahlen mußten. Ohne den Reiseleiter hätten wir wohl alles bezahlen müssen.
Das Hotel hat aber einen traumhaften Strand, 3km lang, somit ist es immer gut besucht.
Wenn das schlechte Management nicht wäre, und das Essen etwas liebevoller zubereitet würde, ein durchaus gutes Hotel.
Nur wer Abends gerne um die Häuser zieht, sollte vielleicht ein paar Orte weiter nördlich den Urlaub verbringen. In Kogalla und Umgebung ist nicht viel los. Aber zum relaxen optimal.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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