Name |
Gast |
Alter |
keine Angabe |
Reisedatum |
November 2010 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Hotel, Rezeption, Empfang: freundlicher, netter Eindruck. Das Hotel selbst war sehr gross und weitläufig. Man fühlte sich wohl und gut aufgehoben.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Je nach Buchung erhielt man das entsprechende Zimmer, aber nicht unbedingt im gebuchten Bereich (Hotel Koggola und Village sind zusammen.) Zimmer war i.O., ausser das der Raum dunkel war und die Fenster nicht geöffnet werden konnten. Duschkabine ist renovationsbedürftig.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Personal im allgemeinen waren nett und hilfsbereit. Der Hotelmanager nahm meine Anliegen und Reklamationen ent-
gegen.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Speisesaal war eher etwas düster.
Essen war soweit i.O. Das Gemüse war nicht abwechslungsreich. Tischtücher waren schmutzig. Das Servicepersonal war umsichtig, räumte den Teller fast zu schnell ab, obwohl man noch was auf dem Teller hatte. (Personal fragte jedoch immer) Bar war soweit i.O.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Liegt an einer Duruchfahrtsstrasse, je nach Zimmer hört man in der Nacht den Verkehr. In der Umgebung ist nicht viel los, für Leute, die die Ruhe suchen, ist es gut. Hotel liegt direkt am Strand, was super war.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Wurde angeboten, von mir selber aber nicht genutzt. Unterhaltung am abend war vorhanden, in der Bar.
Gesamteindruck
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Als Singlereisende weilte ich vom 15.11.-3.12.10 im gebuchten Koggola Beach Hotel. Untergebracht wurde ich im Koggola Village, obwohl ich das Koggola Hotel gebucht habe (die Hotels gehören zusammen).
Ambiente und Sauberkeit, vor allem im Duschraum, war durchschnittlich, das Hotel ist renovationsbedürtig.
Handtücher rochen und zeigten Schmutzspuren auf. Als Gast hatte man das Gefühl, die Handtücher werden nicht gewaschen.
Schlafraum war sow. i.O., einzig zu bemängeln ist, dass man das Fenster nicht öffnen konnte, der Raum dunkel war und die Matratze durchgelegen war.
Der Room Boy war i.O. und tat sein bestes.
Im Restaurant war das Essen einigermassen, aber das Gemüse war nicht abwechslungsreich und die Tischtücher waren nicht sauber. Während des Abendessens spielten und sangen Musiker.
Das Personal war soweit freundlich und hilfsbereit, der Manager nahm meine Reklamationen und Anliegen entgegen. Gegen einen kleinen Aufpreis erhielt ich ein besseres Zimmer. Die Lage vom Hotel liegt direkt an der Durchfahrtsstrasse, je nach Zimmer hört man in der Nacht den Verkehr. Der Strand war ausgezeichnet, da das Hotel direkt am Strand liegt. Das Wasser lädt zum Baden ein, aber Vorsicht ist geboten wegen der Strömungen (vor meiner Anreise gab es einen Badeunfall). Stühle in der Lobby sind unbequem.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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