Indigo Berlin Alexanderplatz

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Tolle Lage und freundliches Personal
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Name	habschnich
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Konferenz
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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sauber, hübsch gestaltet

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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alles sehr sauber

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	2	5	5

Service

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leider auch unfreundliches Barpersonal

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	5	5

Gastronomie

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sehr lecker und überraschend

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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nah am Alex

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	5	5	5

Gesamteindruck

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ein sauberes Hotel, schön nah am Alex. Leider waren nicht alle vom Personal wirklich freundlich… jeder hat mal einen schlechten Tag, doch wäre es professioneller, wenn im Service Arbeitende, dies für sich behalten würden.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter EURO

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alle wichtigen Unterlagen wurden rechtzeitig zugeschickt

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	1	1

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