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Hamburg, Hamburg, Deutschland (Karte anzeigen)

87% Empfehlungen

3.7

89 Bewertungen

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Hamburg ist eine Reise wert.
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Name	gitte
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.4

Hotel

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Das Hotel macht einen sauberen Eindruck, ist behindertengerecht und für Kurzurlaube bestens geeignet.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	4	5	4

Zimmer

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. Wir haben sehr gut in den sauberen Betten geschlafen. Trotzdem Zimmer nur für ein bis zwei Nächte geeignet. Ausstattung besteht aus den Betten, einem kleinen Tisch , einem Hocker und einer Garderobe, woran man drei Kleiderbügel findet. Einen Schrank gibt es nicht. Wir mussten aus dem Koffer leben.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	3	1	2

Service

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Wir waren mit dem Service sehr zufrieden. Die Mitarbeiter waren stets bemüht unsere Wünsche zu erfüllen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Das Frühstück ist für einen Kurztrip ausreichend. Wenn man aber länger als drei Tage im Hotel bleibt, wird es etwas eintönig. Wir haben fünf Tage immer das gleiche Büfett vorgefunden; zwei Sorten Wurst (Salami u. Fleischwurst), eine Sorte Käse, Marmelade, einen Jogurt usw. . Eier, Obst oder verschiedene Brotsorten, Brötchen suchten wir vergebens. Der Frühstücksraum ist sehr unpraktisch eingerichtet. Auf die kleinen runden Tische passen kaum zwei Tabletts, außerdem wackeln sie, so dass der Kaffee schnell mal auf dem Tablett landet. Leider wurden die Tische nie nach der Benutzung vom Personal gereinigt. Es sah unschön aus und man musste mit einer Serviette selbst Hand anlegen. Das Personal hatte nur damit zu tun, die Gäste beim Einsortieren des schmutzigen Geschirrs und bei der Entsorgung der Abfälle zu beaufsichtigen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	3	3

Lage & Umgebung

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Lage, Umgebung und Verkehrsanbindung sind top. Hotel liegt super zentral.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	5	4

Sport & Unterhaltung

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Darüber können wir keine Auskunft geben.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Für einen Kurzurlaub geeignet. Alle anderen Angaben stehen ausführlich in der Bewertung. Uns hat der Kurzurlaub in Hamburg sehr gut gefallen, von negativen Dingen haben wir uns nicht beeinflussen lassen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

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Wir waren zufrieden mit dem Veranstalter.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	5	5

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