SUNRISE Grand Select Montemare Resort

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5 Sterne Urlaub in Sharm El Sheikh Hotel Sunrise Montemare
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	April 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Hotel war wunderschön. Wir würden es gerne wieder buchen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

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Eigentlich sehr gut. Was uns gestört hat, war dass die Mitarbeitet sehr wenig oder gar kein Deutsch sprechen konnten. Es waren sehr viele Touristen aus Ukraine. Sie haben sich bestimmt wie zu Hause gefühlt, weil alle Mitarbeiter und außerhalb des Hotels alle die ukrainische Sprache beherrschten. Dafür müssten wir Englisch sprechen, welches aber von Mitarbeitern nicht ausreichend beherrscht wird.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	5	5

Gastronomie

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Vielfalt ja außer Süßspeisen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	5	3	3

Gesamteindruck

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Echt schönes sauberes Hotel mit beheizten Pools. Es gibt sehr viele Möglichkeiten verschiedenes zu unternehmen. 4 verschiedene Restaurants die man ohne Probleme reservieren kann. In der Hauptrestaurant gibt es für jeden etwas. Wir empfehlen es sehr gerne weiter und bedanken uns bei allen Mitarbeitern.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FTI

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Es gab bei der an un Abreise keine Probleme. Wir haben nur dort vor Ort Probleme mit extra-Buchung Kairoreise Probleme gehabt. Der Reiseveranstalter verlangte von uns pro Person mehr Geld welches wir aber Dank der Hotelmanager wieder erstattet bekommen haben.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	4	1

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SUNRISE Grand Select Montemare Resort - Erwachsenenhotel

„5 Sterne Urlaub in Sharm El Sheikh Hotel Sunrise Montemare“