Sol Nessebar Bay

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Bewertung Sol Nessebar Palace
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Name	Sabine
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Juli 2017
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Alles bestens. Hotel sauber und großzügig mit einem Park angelegt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	3	4

Zimmer

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Zi sauber und groß. tgl Reinigung und Handtuch Wechsel . Teppichboden unhygienisch und nicht für Allergiker geeignet.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Sind alle Mitarbeiter stets bemüht und freundlich

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	4

Gastronomie

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Uns haben die Trauben und die Omeletts beim Frühstück gefehlt. Sonst War alles super inkl. Getränke

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	4

Lage & Umgebung

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Mit dem Bus, ca.2 min Fußmarsch ist man schnell in nessebar. Burgas und am sonnenstrand.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	3	4	4

Sport & Unterhaltung

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Animation War gut. Alle motiviert nicht aufdringlich .

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	4	4	4

Gesamteindruck

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Das Hotel empfehlen wir ohne Einschränkungen weiter sind alle Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit, leider keine gutem deutsch Kenntnisse, aber mit englisch gute Verständigung. Gemischtes Publikum im Hotel, von jung bis alt alles vertreten. Kommen mit Sicherheit wieder

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ITS

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Sind mit ITS gereist, 3 Tage vor abreise wurde uns mitgeteilt das wir in das hotel sol nessebar palace müssen anstatt in das bay. Ist ja nicht weiter schlimm da die hotels zusammen gehören nur zu kurzfristige Infos. bei Rückreise ging unser Flieger nicht zurück keinerlei info vom Reiseleiter obwohl dies schon vorher bekannt War mussten dann 1 tag später fliegen wir geplant. ohne worte!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

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