Pestana Village Garden Resort

„
Nettes Hotel
“

Name	.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Mai 2019
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

„

ein kleines nettes Hotel, sehr gute Anbindung an das Nahverkehrsnetz, nach Funchal-Zentrum kann man aber auch zu Fuß laufen, Hotel war sauber und das Personal nett, super Standort für Funchal Besichtigungen oder für Wanderungen in Madeira

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	4	4

Zimmer

„

Das Zimmer und Bad waren sauber und groß genug. Die Verbindungstür zum Nachbarzimmer war jedoch nicht optimal. Wir hatten glücklicherweise Zimmernachbarn die gegebenenfalls nach Aufforderung Rücksicht namen. Ansonsten geht das für fremde Zimmerbelegung gar nicht

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Service

„

Egal was, es wurde immer sehr zeitnah geholfen oder erledigt

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

„

Wir hatten hier fast nur Frühstück, waren einmal im Hotel essen. Frühstück war gut, wir hätten uns jedoch ein wenig mehr Abwechslung vorstellen können. Das Essen im a la carte Restaurant war sehr lecker.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

„

Klasse Lage

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	3	2

Sport & Unterhaltung

„

Das Hotel liegt nicht am Strand, der öffentliche Strand/Bäder waren augenscheinlich ok. Wir haben das Kinderprogramm nicht gebraucht Sonstige Freizeit und Unterhaltung oder Sport haben wir nicht genutzt

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	4	3	3

Gesamteindruck

„

wir waren gerne dort, gut gelegenes Hotel, schöne Aussenanlagen, nettes Personal, super Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel oder zum einfach nach Funchal rein laufen

“

Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter TUI

„

hat alles funktioniert. Dass wir jedoch mitten in der Nacht (1:00 Uhr) angekommen sind und bei der Abreise schon am frühen Morgen wieder abreisen mussten war bescheiden. Auch der Zwischenstopp beim Flug jeweils in Lissabon war nervig.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	4

« zurück zur Bewertungsübersicht