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„Toller Service“
“
| Name | Gast |
| Alter | < 14 Jahre |
| Reisedatum | Januar 2015 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Service
„
alles perfekt “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
lecker “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
Etwas außerhalb von Funchal, trotzdem noch alles fußläufig erreichbar. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
|---|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
„
Live-Musik war super
Pools wurden immer gerade dann geschlossen, wenn wir schwimmen wollten. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
„
Super Hotel, ich komme wieder! Es ist hoch ausgelastet, nicht umsonst. Eigener Orchideengarten, guter Service,
Super Klima in Funchal
Man kann in diesem Hotel alles machen: Sport, relaxen oder was man sonst will.
“
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter DER
„
Alles war gut organisiert. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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