Heaven Beach Resort & Spa - Erwachsenenhotel

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Richtig toller Urlaub
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Name	Anniibibii
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	August 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	5	5	5

Zimmer

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Minibar wurde täglich aufgefüllt. Außerdem gab es einen Safe. Wir hatten das Glück den größten Balkon im Hotel bekommen zu haben.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Das Service Personal war super zuvorkommend. Alle waren sehr bemüht, Small Talk mit den Gästen in deren Muttersprache zuhalten.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Täglich wechselndes Buffet mit großer Auswahl. Außerdem hat man die Möglichkeit einmal in einem á la carte Restaurant zu essen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Wir haben den Wellness Bereich getestet und waren überrascht wie gut dieser ist.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Rund um ein gelungener Urlaub. Wir haben uns vorm Urlaub durch die "negativeren" Bewertungen abschrecken lassen und hatten ein eher mulmiges Gefühl. Vor Ort wurden wir aber total überrascht. Das Hotel ist super sauber, die Mitarbeiter sehr höflich und extrem bemüht. Wir würden jeder Zeit wieder im Heaven Beach Urlaub machen, wenn es in die Türkei geht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter JT

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	2	2

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