Heaven Beach Resort & Spa - Erwachsenenhotel

Kizilagaç, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

74% Empfehlungen

3.9

56 Bewertungen

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Gute Wahl für einen Badeurlaub
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Name	Cindy
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juli 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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Sehr schönes, ansprechendes Hotel

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	4	4

Zimmer

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Das Zimmer war in Ordnung, geschmackvoll und modern eingerichtet.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Der Service im Hotel war super, angefangen von der Rezeption, der Gästebetreuung, den Kellnern, den Putzfrauen, den Gärtnern. Ganz besonders fleißig und aufmerksam war der Strandboy. Das gesamte Personal verdient ein großes Lob.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Sehr schmackhaftes Essen, große Vielfalt an Speisen und Getränken und ausgezeichneter Service.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel befindet sich an einem Sand- /Kiesstrand. Badeschuhe sind empfehlenswert. Die Umgebung ist geprägt von weiteren Hotels und Einkaufsmöglichkeiten.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	4	5

Sport & Unterhaltung

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Die Animateure haben für entsprechende Unterhaltung gesorgt. Teilweise gab es abends auch professionelle Unterhaltung, z. B. mit Gesang und Artistik.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	5	4

Gesamteindruck

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Es war ein schöner Baedurlaub. Nettes und sehr freundliches Personal haben uns den Aufenthalt sehr angenehm gestaltet. Hervorzuheben ist die kostenlose Piratenfahrt vom Hotel auf dem Fluß Manavgat in das Mittelmeer. Der Service auf dem Schiff durch die Kellner vom Hotel war erstklassig. Wir hatten ganz viel Spaß. Desweiteren konnten wir kostenlos mit einem Bus in den Lyra-Park zum Shopping fahren. Das Hotel sponserte auch noch ein Foto-Shooting. Die Abendveranstaltungen waren sehr ansprechend, jedoch war die Lautstärke nicht angepasst. Viel zu laut. Auf jeden Fall ist das Hotel empfehlenswert. Ich könnte mir vorstellen zum "Wiederholungstäter" zu werden.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter 5VF

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Ein Problem gab es beim Rücktransfer. Wir wurden am falschen Terminal rausgelassen und mußten uns selbst darum kümmern, wie wir zum entsprechenden Terminal kamen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

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