Europa-Park Bell Rock

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Immer wieder toll
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Name	René B.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Mai 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	3	4	4

Gesamteindruck

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Der Hotelaufenthalt ist relativ teuer, aber man bekommt auch einiges geboten. Insgesamt sind Atmosphäre und Service hervorragend. Mir fallen keine nennenswerten Mängel ein.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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Keine Probleme, allerdings ging es auch nur um die formale Abwicklung der Buchung, die per Post und Mail ging. Größere Organisation oder Angeboten haben wir nicht genutzt, ebenso hatten wir keine Reklamationen. Man sollte allerdings prüfen, ob eine Direktbuchung auf der Hotelseite in einem solchen Fall nicht einfacher oder sogar billiger ist, was wir bei einer anderen Buchung schon feststellten.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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