Lagomandra Hotel & Spa

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Wunderschöner Strand und sehr erholsamer Urlaub, aber Hotel hat keine 4 Sterne verdient...
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Name	Alije S.
Alter	31 - 35 Jahre
Reisedatum	August 2012
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	2.8

Hotel

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Das Zimmer war gut, allerdings war das Bad ziemlich heruntergekommen und dreckig... Ein paar von uns verursachten Flecken am dritten Tag waren auch bei unserer Abreise noch da... Auch die Betten wurden sehr schlampig gemacht und während der ganzen Zeit nicht frisch bezogen. Auch das Personal bräuchte dringend einen Benimmkurs, was Zuvorkomenheit und Freundlichkeit gegenüber Gästen angeht... Wir waren zum dritten Mal in Griechenland und mussten leider feststellen, dass wir dieses Mal einen sehr schönen einsamen Stand hatten, aber dafür am Service Einbußen einstecken mussten. Die anderen Jahre war es ein Segen! So freundliches Personal und so ein sauberes Hotel wie das Alia Palace haben wir leider nicht mehr vorgefunden... Aus unserer Sicht es nur bedingt empfehlenswert.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	3	3	2

Zimmer

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Superior mit Meerblick... Aber leider nützt der Ausblick nichts, wenn es an Sauberkeit und Service mangelt...

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	4	2

Service

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Wlan war sogar am Stand verfügbar, was wirklich toll war.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	4	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	3	3

Lage & Umgebung

Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	2	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
3	4	4	2

Gesamteindruck

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Alles in allem hatten wir einen sehr schönen und erholsamen Urlaub. Einzig die Sauberkeit im Zimmer und im Bad waren so nicht akzeptabel und eines 4 Sterne Hotels nicht würdig. Der Stand ist wirtlich klasse, allerdings ist der Anteil der Gäste aus Serbien dort sehr bemerkbar... 60 % der Gäste stammen von dort. Leider meinen diese wohl, dass sie ihren Kindern unter Zwang und furchtbarem, für uns gefühlt stundenlangem Gebrüll das Baden nahebringen müssen... Das hat doch ziemlich genervt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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