Lagomandra Hotel & Spa

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Hotel Lagomandra
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Juni 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.3

Hotel

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Das Hotel war ausreichend, es waren 2Hotels, Beach&Spa, wir waren in Spa, wir sind am Sonntag den 15. 05. 16angereist, unser Speiseraum und die Hotelbar wurde erst Mittwoch den 18. 05. 16 aufgemacht, Sodas wir jedes mal zu dem anderen Speisesaal laufen mussten. Außerdem war das Badezimmer sehr veraltert und sehr dreckig, überall lagen Haare rum, eine total versiffte Toilettenbürste die bei unserer Reklamation nur sporadisch sauber gemacht wurde.,ich werde dieses Hotel nicht mehr besuchen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	2	1	3

Zimmer

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Zimmer sehr veraltert, Badezimmer sehr verschmutzt, haben seitlichen Meerblick gebucht, was wir vom Balkon aus gesehen haben war das Gebäude mit dem Speisesaal und der Rezeption, aber nicht das Meer,

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	3	1

Service

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An der Rezeption konnte nur eine Person Deutsch, wenn der nicht da war hat man Schwierigkeiten sich zu verständigen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	1	2	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	3

Lage & Umgebung

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Bis zum nächsten Ort waren es 6 km, mit dem Hotelbaus in 10 min zu erreichen, der Bus fuhr aber nur 2 mal, um10&10:30. abgeholt wurde man um 12:30&13:00, ansonsten müsste man mit dem Taxi für 10 € zurück fahren.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	2	3	2	4

Sport & Unterhaltung

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Freizeitangebote waren wenig, man konnte Tischtennis und Basketball spielen ohne Kosten, für den Rest musste man bezahlen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	4	3	3

Gesamteindruck

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Von außen sehr schöne Anlage, Personal bemühte sich, aber was sehr störte war, das es nicht sauber war. der Strand war gut, die Preise für Getränke beim Abendbrot waren sehr hoch, Kaffee 3€,Colas-0,2 für 2, 50,

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter DER

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	2	2	3

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