Side Crown Palace

„
Hotel neben einer Baustelle die von 8:00-24 Uhr aktiv ist!
“

Name	Aida
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	April 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.2

Hotel

„

Hotel neben einer Baustelle die von 8-24 Uhr aktiv ist, am Hotel selber wird auch gebaut bzw abgerissen, dadurch überall Bauarbeiter. Am zweiten Pool auch reparatur arbeiten. Ein Maler kommt einfach ins Zimmer rein während man beim Frühstück ist und arbeitet an der Fassade am Balkon, lässt aber die Tür offen obwohl Wertgegenstände im Zimmer sind! Jederzeit hätte jemand das Zimmer leer räumen können, der Maler hätte nichts mitbekommen, davon abgesehen das unser Zimmer dann nach Farbe gestunken hat!

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	3	3	2

Zimmer

„

Das Bett durchgelegen, diverse Mängel mussten am ersten Tag beseitigt werden, Telefon im Zimmer ohne Funktion, Balkontür ging nicht zu, Klimafilter war dicht kam kaum Luft raus, Wäscheständer auf dem Balkon lose, Handtuch-Halter im Bad defekt, Duschkopf spritzte auf die Decke und somit das ganze Bad nass!

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	3	3

Service

„

Mängel am Zimmer wurden umgehend behoben!

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	5

Gastronomie

„

Essen teilweise kalt, die Kellner lustlos, Räumen lieber ab decken aber kaum, die Gäste klauen besteck von anderen Tischen, Kellner bedienen die Gäste kaum mit Getränken, sind unterbesetzt

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	3	3

Lage & Umgebung

„

Strasse voll mit Baumaterialien und Bauarbeiter

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	4	1	2

Sport & Unterhaltung

„

Indoor Pool viel zu kalt, Defektes Fitness Gerät, am Pool würde gearbeitet, es sind einem andauert Bauarbeiter entgegen gekommen

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	1	1	4

Gesamteindruck

„

Im Sommer bzw in der Saison hoffentlich besser als über dem Winter, nicht desto trotz sollten auch die Gäste respektiert werden die über die Winter Monate das Hotel buchen, andere Hotels machen über die Winterzeit zu und erledigen Schönheitsreparaturen!

“

Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter 5VF

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	4	4

« zurück zur Bewertungsübersicht