Side Crown Palace

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Urlaub war gut
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Name	Mani
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	November 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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Preis/Leistung sehr gut. Personal sehr freundlich und fleißig. 6. Stock. Sauberkeit gut. Lage gut. All inklusive spitze, reichliche Auswahl an gutem Essen. Gästebetreuerin sehr freundlich. Unser Zimmer war etwas klein.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Zimmer und Balkon hätte größer sein können.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	3	3	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältinis. Reichlich Auswahl an gutem Essen. Service spitze. Sauberkeit top. Lage top. Personal war sehr freundlich, fleißig, nett, habe gerne Trinkgeld gegeben. Animation gut drauf. Zimmer und Balkon hätte größer sein können. Pool sauber. Abendprogramm gut. Cocktails gut.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter TKSU

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Reiseveranstalter hat bei unserer Buchung einen großen Fehler gemacht. Habe drei Tage vor Abflug angerufen, da ich noch keine Reiseunterlagen hatte. Extrem schlecht, so etwas darf nicht passieren. Vor Ort war alles okay aber bei der Buchung gab es Probleme. Ohne Anruf hätte ich keine Informationen erhalten. Transfer gut. Reiseleitung gut. Ausflüge gut bis auf Juwelierfabrik/Werbung ohne vorherige Ansage. Organisation war nur vor Ort gut, nicht in Deutschland.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
1	3	4

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