Side Crown Palace

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Unfreundlichkeit
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Name	.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.1

Hotel

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Unfreundlich, Unhöflich, nicht so sauber einfach enttäuschend

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	3	1	2

Zimmer

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Zu laut, keine gute Aussicht gegen anderes Hotel , muss dringend renoviert werden. Tapeten lösten sich ab, Matratzenschoner war schmutzig befleckt vom Vorgänger,

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	3	2

Service

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GenervteS Personal in jedem Bereich

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

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Essen war langweilig, Geschirr war nicht immer sauber

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	1	2

Lage & Umgebung

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Es war zu laut, Müllauto zwischen 4 und 5 uhr morgens und sehr laut.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	2	3	3

Sport & Unterhaltung

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Wie in jedem anderen Hotel auch ganz normal, nichts besonderes. Strand war leider oft mit Plastik Müll verschmutzt

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	1	3	2	3

Gesamteindruck

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Ungemütlich in der Lobby zu dunkel alles, es muss dringend mal renoviert werden. Und zu laute Atmosphäre , es ist auf allen Ebenen zu warm in den Fluren, Fahrstuhl sind veraltet, im Fahrstuhl sehr warm keine Luft. Wir hatten auch mal angst stecken zu bleiben, was wohl auch einem anderen Gast passiert ist! Das Notfall Telefon ging wohl auch nicht so wie es erzählt wurde. Man hat sich leider überhaupt nicht wohl gefühlt. Für einen Urlaub ist das sehr enttäuschend. Nie wieder in das Hotel.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter LMX

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Reiseleitung total unfreundlich und Überlastet machte einen total genervten Eindruck.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	3	1

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