Side Crown Palace

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1 Woche Türkei
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Name	tuerkeifan
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juli 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	3	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	4	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

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Leider wurde während meines Aufenthaltes die gesamte Straße aufgerissen und Rohre verlegt. Ein Aufenthalt am Pool war deshalb leider nicht möglich. Leider wurde auf diese Baustelle vor der Buchung auch nicht hingewiesen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	4	4	3

Sport & Unterhaltung

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Wellness, Spielplatz, Animation + Pool habe ich während meines Aufenthalts nicht genutzt

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Qualität des Strandes
4

Gesamteindruck

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bis auf die Baustelle vor dem Hotel war ich zufrieden. Ich würde das Hotel weiterempfehlen, die Bauarbeiten an der Straße sind jetzt auch abgeschlossen. Personal ist sehr freundlich. Allerdings ist die Beleuchtung in dem Hotel sehr gering. Der Weg zum Speisesaal könnte besser beleuchtet sein. Mit Essen/Getränken und Zimmerservice war ich zufrieden. Animation und Sportangebote habe ich nicht genutzt. Verständigungsprobleme gibt es nicht. Personal spricht Deutsch.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter 5VF

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leider wurde ich über die Baustelle nicht informiert, schade ich habe sehr kurzfristig gebucht . Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich direkt ein anderes Hotel gebucht

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
3	2	1

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