Side Crown Palace

Das Hotel macht im ersten Anscheinen einen gute Eindruck. Schaut man sich das ganze ein wenig genauer an, findet man überall kleine Mängel. Das Hotel ist zwar neu, aber die Mängelliste ist lang. Balkontür konnten wir nicht abschließen, Duschtür mussten wir selber wieder einhängen (hing nicht richtig drin). Das versprochene W-Lan war ständig überlastet und aus unserem Zimmer nicht erreichbar. Die Poolanlage war groß, aber es gab mindestens doppelt so viele Gäste wie liegen. Wer sich nicht morgens mit einem Handtuch eine Liege reserviert bekommt keine. Am Strand gab es genug liegen, dafür war der Sand sehr Grob und erinnert stark an Baustellensand. Daher ist das Meerwasser sehr trüb, da die Badegäste den Sand aufwühlen und man ca. 50 meter raus schwimmen muss um klares Wasser zu haben. Das essen bot reichlich Auswahl, wiederholte sich aber außer kleine Ausnahmen jeden Tag und war eher mit einem Deutschen 3-4 Sterne Hotel zu vergleichen.

An sich voll auf zufrieden mit den Zimmern. Minuspunkte gibt es für die defekte Balkontür, defekte Duschtür und den defekten Handtuchhalter. Größe, Sauberkeit und Ausstattung (ausgenommen das nicht erreichbare WIFI) waren gut!

Außer wenige Ausnahmen war das Personal stehts freundlich und Hilfsbereit. Fast jeder spricht Deutsch. Entsprach aber bei weitem keinem 5 Steren Hotel! Meine Bewertung ist doch recht gut, da es sich um eben 5 Türkische Sterne handelt. Dieses ist nicht mit einem 5 Sterne Hotel aus Deutschland zu vergleichen.

Das Restaurant war zu den beliebten Zeiten überfordert. Zu viele Gäste, zu wenig Tische, zu wenig Personal. Wenn man diese Zeiten umgeht, ist es besser aber keine 5 Sterne Wert.

Die Hotelanlagen sind zahlreich, man befindet sich eindeutig in einem Touristen Ort. Außer die Shopbesitzer sieht man keine einheimischen. Es reiht sich ein Hotel an das nächste. Der Strand war zwar 400 m weg, doch alle 3-4 min fuhr ein Schuttelbus.

Die Mängel sind hier am deutlichsten zu erkennen, aber auch hier nur wenn man genauer hinguckt. Viel zu wenig Liegen für viel zu viele Gäste. Die Brücke über den Pool hat viele Splitter, herausragende Nägel, und angeklebte Stromleitungen die raus ragen. In Deutschland hätte man diesen Bereich wegen Gefährdung der Gäste geschlossen! Postiv aufgefallen ist mir jedoch die Sauberkeit. Hier wurde nicht nur abends und morgens aufgeräumt, es kam auch immer wieder Personal und leerte Aschenbecher und entsorgte Müll wie leere Plastikbecher usw.

Im großen und ganzen hatten wir einen netten und erholsamen Urlaub. Leider gibt es immer wieder Kleinigkeiten die uns geärgert haben. Die kostenlose Getränke sind schlecht bis nicht zumutbar, das Essen war außer das eine Essen im Alacart Restaurant (war TOP) so LALA. Am Meisten hat es uns geärgert das die Leute sich morgens schon die Liegen reserviert haben, da es viel zu wenige Liegen gab und es dem Hotel total egal war das Gäste die Liegen teilweise für eine ganzen Tag belegt haben um von 15 - 16 Uhr eine Stunde drauf zu liegen. Unser Fazit ist: Wenn ihr den Comfort eines 5 Sterne Hotels wollt, dann nehmt ein anderes Hotel, aber hierfür müsst ihr sicherlich auch mehr bezahlen. Denn wenn man das Preisleistungsverhältnis mal nüchtern betrachtet, war der Urlaub zufriedenstellend.

Wir haben alle wichtigen Information zur Riese vorab erhalten. Wir hatten einen einwandfreien Transfer vom Flughafen zum Hotel und wieder zurück. Reiseleitung vor Ort war auch sehr gut. Die vom Reiseleiter angebotenen Ausflüge hielten leider nicht ganz was Sie versprochen haben.