Side Crown Palace

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In Kumköj sehr gut / Schwesterhotel in Gündogdu miserabel
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Name	Heike R.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	November 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

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Die Leistungen bei All incl. sind überdurchschnittlich gut, auch die Sauberkeit der Anlage und Einrichtungen. Waren diesmal im Side Crown Selekt untergebracht, leider mit Balkonblick auf Baustelle. Swimmingpool beim Select durch Baustellenlärm nicht nutzbar. Haben daher alle Angebote im Crown Palast und am Strand genutzt. Die Essensauswahl war gut und die Gerichte sehr schmackhaft.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	5	5

Zimmer

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Unterkunft nicht wie angenommen im Crown Palast, sondern im Gebäude Crown Select, durch eine Unterführung unter der Strasse zu erreichen. Immer weite Wege zu den Getränke- und Mahlzeitenquellen. Wie schon erwähnt mit Baustellenunannehmlichkeiten.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	5	4

Service

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gut

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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gutes und schmackhaftes Essen

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

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Transferzeit zum Flughafen war ca. 1 Std., Einkaufsmöglichkeiten reichlich und in unmittelbarer Nähe, quasi nur über die Straße. Strand schnell und gut mit hoteleigenem Bus zu erreichen. Zu Fuß ist es auch nicht weit, wenn man durch die Baustelle geht und sich Matschschuhe einhandelt. Buspreise zu den nächsten Orten liegen bei einem Euro.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
5	5	5	5	3	5

Gesamteindruck

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Um höheren Telefonkosten z.B. Handy aus dem Weg zu gehen, würde ich mir immer eine Telefonkarte aus dem Supermarkt für 3 Euro kaufen, damit kann man ca. 3 mal und lange nach Deutschland telefonieren.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter LMX

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Ich bin zufrieden mit der Abwicklung unserer Reise. Es hat alles gut geklappt. Nur mußten wir einen anderen Rückflughafen als auf der Hinreise nehmen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Umgang mit Reklamationen
5	4

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