Side Crown Palace

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Badeurlaub Side
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Juli 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Entfernung zum Strand
3	3

Sport & Unterhaltung

Qualität des Strandes
3

Gesamteindruck

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Im Servicebereich wurden Tische nicht abgeräumt. Mussten manchmal nach Besteck nachfragen. Personal teils nett, teils unfreundlich. Personal holte sich während der Essenszeit selber Essen vom Büffet.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

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Reiseleiter erschien nicht zum angekündigten Termin. Haben 45 Minuten gewartet. Kundenunfreundliche Zeiten. Mittags um 13. 30 wo man eigentlich am Strand liegt

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
4	1

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