Side Crown Palace

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Schöner Urlaub
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Name	monika
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Mai 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Hotel super., Anlage hat uns sehr gefallen. Personal ausgesprochen freundlich. Zimmerreinigung optimal. Essen. OK sehr Kinderfreundlich Animation SUPER.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	5	2	5

Zimmer

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Wir hatten ein "Familienzimmer", optimal, das einzige was wir bemängeln müssen. ein Kühlschank in der Räumlichkeit funktionierte nicht. Und dieser "Schaden" wurde auch während unseres Aufenthaltes nicht behoben.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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sehr freundlich, bemüht alle Sprachen die erforderlich sind zu beherrschen Zimmerreinigung optimal ärtzliche Betreuung selbst nicht in Anspruch genommen, aber für einen Mitreisenden. sofortige Betreuung in wenigen Minuten mit Kh-Aufenthalt

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	3

Gastronomie

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Essen war vielfältig aber nach drei Wochen eintönig

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	5	4

Lage & Umgebung

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an einer Hauptstraße gelegen, einkaufsmöglichkeiten demnach direkt vor der Tür

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Ein riesengroßes Lob an die Animateure! Sie sind mit Leib und Seele Animateure und "Gästebetreuer". Auch in ihrer "Freizeit" haben sie sich ständig um die Betreuung und um das Wohl der kleinen und großen Gäste bemüht. Ob es um eine defekte Toilette ging oder um die Obacht der ausgeschalteten Rutschen für die "Kleinen". Solche Leute braucht ein Hotel! Vielen dank dafür!

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	5	4

Gesamteindruck

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Super Hotel, sehr nettes Personal, Essen ok, Zimmerreinigung: nichts zu meckern alles in allem ein sehr gutes Haus, besonders hervorzuheben ist das Animationsteam!

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

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