Side Crown Palace

Evrenseki, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

84% Empfehlungen

4.2

420 Bewertungen

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Ein Hotel, das unseren Erwartungen gerecht wurde
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Mai 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Das Crown Palace befindet sich in einer sehr ruhigen Lage von Side. Zum Strand waren es ca. 5-8 Minuten zu Fuß, es besteht aber auch die Möglichkeit mit einem kostenlosen Shuttlebus an den Strand zu gelangen (Fahrtzeit ca. 2 Minuten). Das Essen war zwar abwechslungsreich, dennoch nicht so exzellent, wie es häufig beschrieben wird. Das Hotel unterteilt sich in zwei Gebäude:Einmal das Hauptgebäude mit den verschiedenen Restaurants und Animationen, sowie das Nebengebäude (Crown Select) mit einem eigenen Pool, die Möglichkeit bis 16 Uhr zu essen und einer eigenen Hotelbar.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	5

Zimmer

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Das Zimmer war groß und modern eingerichtet. Jedoch waren ein paar Baumängel und Ansätze von Schimmel zu beobachten. Leider hatten wir das Pech, dass unter unserem Zimmer die Hotel eigene Bowlingbahn für das Sommergeschäft renoviert wurde und wir somit jeden Tag unfreiwillig frühzeitig aus dem Hotelzimmer geflüchtet sind.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	3

Service

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Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals lässt keine Wünsche offen. Leider ist die Check-In Abfertigung und die Freundlichkeit am Empfang eine reine Katastrophe gewesen. Die Dame an der Rezeption konnte kaum deutsch, war äußerst unfreundlich und ging auf unsere Fragen so gut wie nicht ein (wahrscheinlich konnte sie uns nicht verstehen). Wir sind morgens um 9 Uhr dort angekommen und wurden erst einmal zum essen gebracht, da unser Zimmer noch nicht bezugsbereit war. Nach dem Essen hieß es dann, dass es wahrscheinlich bis 14 Uhr dauert, bis wir unser Zimmer beziehen können. Nachdem wir ein paar Mal an der Rezeption gewesen waren, wurde uns dann gegen 11 Uhr ein Zimmer bereit gestellt (was aber nicht bei allen Hotelgästen üblich war, wie wir erfahren durften).

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	2	4

Gastronomie

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Es gab eine Vielfalt an Getränkemöglichkeiten, die im All-inclusive-Paket enthalten waren (vom Wasser bis hin zu wirklich leckeren Cocktails). Der Geschmack der Speisen war gut, aber für uns ein wenig zu fade (es fehlte unserer Meinung nach Würze). Es herrschte eine gute Atmosphäre während des gesamten Aufenthalts im Hotel und wir wurden von jedem Mitarbeiter, der uns über den Weg lief, jeden Tag freundlich begrüßt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	4

Lage & Umgebung

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Es gibt verschiedene Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe des Hotels (darunter auch eine Apotheke, sowie Brillenfachgeschäfte). Die Transferzeit vom/zum Flughafen beträgt circa 1 Stunde und 30 Minuten.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
3	4	4	3

Gesamteindruck

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Das Hotel ist trotz seinen kleinen Mängeln durchaus weiterzuempfehlen. Die Entfernung zum Strand beträgt zu Fuß circa 5-8 Minuten und durch einen kostenlosen Shuttlebus gerade einmal 1-2 Minuten. Die Animation lässt zu wünschen übrig, aber die Lage des Hotels lädt durchaus zum Entspannen ein. Das Zimmer war groß und sauber, jedoch wurden wir durch die Vorbereitungen zur Hauptsaison sehr früh unfreiwillig aus dem Bett geschmissen. Der Check-In war ausreichend: Die Dame an der Rezeption war lustlos, konnte so gut wie kein deutsch und hatte uns lange auf das Zimmer warten lassen. Alles in allem waren wir zufriedene Gäste des Side Crown Palace und können das Hotel mit der Note 2 auch weiterempfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	4

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