Side Crown Palace

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Schönes Hotel, gerne wieder
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Name	P4si
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	April 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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An sich eine sehr schöne Anlage. Etwas groß, aber doch übersichtlich. Überwiegend deutsches Publikum. Sauberkeit könnte besser sein. Regelmäßige Entkalkung der Duschköpfe wäre wünschenswert. Sehr viele Kinder und Paare. Sehr kindergerecht.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	4	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	4

Service

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Rezeption z.T. sehr unfreundlich bei Anfragen, welche nicht das Angebotsprogramm bzw. angebotenen Ausflüge betrafen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
5	5	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Entfernung zum Strand
4	4	4	3

Sport & Unterhaltung

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Fitness Studio könnte besser ausgestattet sein z. B. Rack und ein Klimmzugstange.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	5	5	4

Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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Das Onboarding-Gespräch am ersten Tag, war eine reine Verkaufsveranstaltung, hier erwarte ich eindeutig mehr. Eine Erklärung des Leistungsumfangs und eine Hotelbeschreibung/ Legende mit Karte ist das Mindeste!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	1	3

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