Name |
Alexandra Berndt |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
Oktober 2018 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Der erste Eindruck ist gut, jedoch bereits am Empfang begrüßen einen schlechtgelaunte und schlecht geschulte Mitarbeiter. Dies setzt sich im Restaurant und an der Bar fort. Das Restaurant hat den Charakter eines Wartesaals und ab 17. 30 Uhr steigt im wahrsten Sinne des Wortes die Schlacht am Büffet. Die Tische werden nacg Nutzung unzureichend gesäubert und alles klebt, auch die Stuhllehnen. Es gibt Angebote für die Freizeitgestaltung, aber die Mitarbeiter wissen oft selbst nicht, wo diese stattfinden.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Der Service ist nicht gut. Das Personal hat kein interesse an den Gästen. Es wirkt absolut lustlos.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Lieblos. Kein Interesse an den Gästen. Die Bar ist voll, und die Schlange an der Bar wird immer länger.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt an einer Straße, die nachts auch mal von zum Rasen benutzt wird. Der Strand liegt nur einige Gehminuten entfernt und ist sehr schön, aber voll.
Die Promenade ist ebenfalls nicht weit, bitet viele Restaurants, aber wenige Einkaufsmöglichkeiten.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Es gibt einen Pool und Wassergymnastik. Zudem Massagen und einen Fitnessraum.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Ich würde in diesem Hotel keinen Urlaub mehr machen. Die lieblose Atmosphäre im Hotel trägt nicht zur Erholung bei. Wir sind deswegen auch schon 5 Tage früher abgereist, aber das Personal hat sich darüber überhaupt nicht gewundert oder nachgefragt, ob etwas nicht in Ordnug war. Das ist denen einfach total egal.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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