Villa Angela

Toscolano-Maderno, Oberitalienische Seen & Gardasee, Italien (Karte anzeigen)

0% Empfehlungen

2.4

1 Bewertungen

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Ein ins Alter gekommenes Hotel
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

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Ein Hotel, das schon bessere Zeiten gesehen hat. Zimmereinrichtung aus den 50iger Jahren des vergangenen Jahrhunderts. Auch die sanitären Anlagen sollten schnellstens erneuert werden.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	3	2	1	2

Zimmer

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Zimmereinrichtung uralt und abgewohnt. Balkon sehr klein (ein Plastikstuhl hat Platz). Sanitärbereich ganz schlimm; Schimmel in den Fugen, verkalkte Armaturen, Dusche klitzeklein (Bücken zum Füße waschen nicht möglich). Zimmer recht klein. Fernseher ja, aber sehr klein.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	1	1	1

Service

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Rezeption kaum besetzt. Auf Fragen nach Veranstaltungen / Märkten wurden unzureichende bzw. falsche Antworten gegeben. Auch Personal in der Bar musste man immer suchen. Hatten ein ganz schlechtes Zimmer erhalten. Nach Beanstandung wurde uns zwar ein anderes Zimmer gegeben, dieses war jedoch auch nur unwesentlich besser.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	1	1

Gastronomie

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Das Essen und der Service im Restaurant sind top. Sehr gute italienische Hausmannskost. Auch das Frühstück passt, wenn gleich die Auswahl bei Brötchen etwas größer sein könnte. Die Servicedamen waren erste Klasse. schnell, freundlich, zuvorkommend und auch kleinere Sonderwünsche wurden prompt erfüllt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

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Nur ca. 100 Meter zur Strandpromenade und Badestrand. Altstadt Toskolano mit Bars und einigen Geschäften leicht zu Fuß zu erreichen

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	4	3	5

Sport & Unterhaltung

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Kein Pool, was aber mit der Nähe zum Strandbad kein Problem darstellt. Im Garten Sitzgelegenheiten und Liegen vorhanden. Kleiner Spielplatz für Kinder

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	5	1	1	1

Gesamteindruck

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Hotel kann ich nicht so ohne Weiteres empfehlen. Derzeit täglich Baulärm, da scheinbar das eine oder andere Zimmer renoviert wird: Fliesen abschlagen, Löcher bohren (z.T. schon ab 08. 30 Uhr)

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

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Über Lidl gebucht (Maris Reisen Hamburg) Prospekt bzw. Internetauftritt entspricht nicht den Tatsachen

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	1

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