Tropitel Sahl Hasheesh

Wir (Pärchen mitte 20) waren im Juli 2014 zehn Tage im Tropitel - als wir mit dem Transfer vom Flughafen Hurghada (ca. 30 ägyptische Minuten = 45 deutsche Minuten ) gefahren sind, waren wir erstaunt darüber, dass das Hotel so stark Auswärts liegt, das heißt keinerlei Discotheken oder ähnliches in der Nähe (das haben wir uns gewünscht). Im Hotel angekommen, wurden wir mit einem herzlichen Lächeln und Sekt empfangen. Das Personal war sehr freundlich und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Unsere Koffer wurden in die Zimmer gefahren und wir in das Zimmer begleitet. Ca. 48qm hatte unser Zimmer, Flachbildschirm, Schreibtisch&Stuhl, 2 Sessel&Tisch, Balkon, Bad mit Dusche, Waschbecken und Badewanne+WC. Die Sauberkeit war in Ordnung, 5 Sterne wert, da ja jeder weiß dass die Sauberkeit in anderen Ländern nicht so sehr im Vordergrund steht, wie bei uns in Deutschland. Der Pool ist riesig und gepflegt, dauernd war ein Mitarbeiter am Putzen und am Aufräumen. Auch die öffentlichen Räume wie Speisesaal, Restaurants, Lobby, Bar, Fitnessstudio, Massageräume, Bars usw. waren angenehm sauber und ordentlich. Die Schnelligkeit an der Poolbar beim Trinken ausgeben ist verbesserungswürdig. Die Getränke und das Essen war gut, Getränke waren zwar lokale Getränke, aber trotzdem gut trinkbar. Jeden Tag gab es beim Buffet verschiedene Nationalitäts-Gerichte. Das Meer war an sich schön, jedoch hat es uns persönlich weniger gefallen, dass man durch das anliegende Riff nicht direkt ins tiefe Wasser konnte, sondern das Meer nur über einen Steg zu erreichen war. Dort konnte man jedoch super schnorcheln und schwimmen. Gästestruktur: Überwiegend Russisch. Schade, aber dafür können die Mitarbeiter ja nichts.

Unser Zimmer war ca. 48qm groß, es war für ausländische Verhältnisse angenehm sauber (sie haben sich echt Mühe gegeben und der Putzmann stellte sich bei uns vor und meinte, wenn es Beschwerden gebe, sollen wir uns an ihn wenden). Stromausfall war leider für wenige Sekunden einige Male, war aber recht Lustig TV Programme gab es nur ZDF, VIVA und ARD. Betten waren hart, für unseren Rücken sehr angenehm. Handtücher wurden täglich gewechselt, Bett wurde in 10 Tagen 1-2x frisch bezogen. Dusche war aus Glas, Wasser könnte etwas kälter sein. Badewanne wurde von uns nicht benutzt. Föhn war vorhanden und gut nutzbar. Bademäntel waren nicht vorhanden, ein XXL Spiegel war über dem Waschbecken, im Flur und über den Schreibtisch im Schlafbereich. Wir persönlich hatten eine 4-köpfige Familie als Nachbarn und hörten gar nichts, andere die in unserem Hotel waren, wurden von Kindergeschrei geweckt, kommt also auf das Verhalten der Nachbarn an. Wir hatten ein Doppelzimmer Deluxe. Safe war vorhanden mit eigener Code-Eingabe im großen Schrank mit Innenbeleuchtung.

Service war sehr, sehr freundlich. Manch einer wusste schon, was man trinken wollte und brachte es ohne Bestellung. Man konnte kaum etwas selber machen, da immer einer aus dem Service gesehen hat, was man wollte. Alle aus dem Service konnten verständliches Englisch sprechen, ein paar davon auch gebrochenes Deutsch und waren sehr glücklich neue, deutsche Wörter von uns kennen zu lernen. Bei uns war einmal die Dusche verstopft, dies haben wir gemeldet und es wurde einige Stunden später behoben. Das Zimmer wurde täglich gesäubert und der Boden gefegt und nass gewischt. Leider wurde das Waschbecken und die Dusche für meinen Geschmack etwas vernachlässigt, was jedoch nicht tragisch war. Handtücher und Toilettenpapier wurde täglich nachgefüllt bzw ausgetauscht. Bett wurde in den 10 Tagen 1-2x frisch bezogen. Die Fahrer vom kostenlosen Shuttlebus im Hotel waren freundlich und hilfsbereit und waren über ein Trinkgeld oder einer kühlen Flasche Wasser sehr dankbar. Check in: Wir haben uns sehr wohl gefühlt, alle waren freundlich. Check out: Mussten um 12Uhr auschecken und aus dem Zimmer, wurden erst um 14:45Uhr vom Transfer geholt, der Mann von der Rezeption wollte uns die All inclusive Bändchen abschneiden, da wir ab 12Uhr ja sozusagen "keine Gäste" mehr sind und dann hätten wir somit keine Getränke mehr (außer Wasser) bekommen, wir haben uns darüber beschwert und gesagt, dass dies nicht in Ordnung sei, daraufhin wurde der Manager angerufen und wir konnten unsere Bändchen behalten.

1 Restaurant mit Buffet, 1 italienisches Restaurant, 1 mexikanisches Restaurant, 1 Poolbar, 1 Lobbybar, 1 Strandbar -> Alle waren sehr bemüht und sehr freundlich. Speisen waren im allgemeinen in Ordnung, das mexikanische Restaurant traumhaft (pro Aufenthalt bekommt man einen Gutschein für einen italienischen Abend im Restaurant und einen für einen mexikanischen Abend im Restaurant). Sauberkeit und Hygiene war gut, die Sauberkeit beim Essen mancher Gäste unterste Schublade, der Service tat uns manchmal richtig leid, beim Säubern der Tische. Getränke waren vielseitig und genießbar. Es gab jeden Abend etwas anderes als Themenbereich zu Essen. Mitternachtssnack von 00. 00Uhr bis 01. 00Uhr haben wir nicht in Anspruch genommen. Zwischen allen Mahlzeiten gab es kleine Snacks an den Bars. Frisches Obst wurde an die Strand und Poolliegen mit Getränken serviert.

Hotel ist sehr weit abgelegen von den Einkaufsmöglichkeiten, jedoch gibt es einen Shuttle-Bus vom Hotel zu einer Einkaufs-Vergnügungsmeile (kostenfrei - an der Rezeption fragen). Die Läden im Hotel: Preise nicht bezahlbar, Verkäufer aufdringlich und frech. Strand: Privatstrand mit Getränke-Service und Strandbar, direkt am Hotel, außreichend Liegemöglichkeiten, Ruhe am Strand gegeben. Nachbarhotels: Diese waren weiter weg und nicht hörbar o.ä. Transfer zum Flughafen: 30-60min Taxi nach Hurgharda und zurück ca. 30€ Ausflugmöglichkeiten werden vom Reiseleiter gestellt. Empfehlenswert: Dolphin House

Am Pool gab es verschiedene Animateure, die sich sehr Mühe gegeben haben. Uns persönlich nervte das Gefrage, ob wir an den Angeboten teilnehmen möchten, da wir einfach unsere Ruhe haben wollten (Volleyball, Botchia, Wassergymnastik, Dart etc.). Massage war gegen Gebühr. Jeden Abend um 21Uhr war Showtime, die nicht zu überhören war. Zur Qualität können wir keine Angaben machen. Internetzugang war überall außer in den Zimmern kostenfrei, es ging mal hervorragend, aber es ging auch mal nicht. Ein Handtuch pro Person bekam man, indem man die Karte, die man beim Einchecken bekam, als Pfand abgab. Liegen waren kostenfrei. Rutschen gab es keine.

Wir persönlich waren zum ersten Mal in einem 5 Sterne Hotel und haben uns sehr wohl gefühlt. Ich finde einige Bewertungen hier sehr ungerecht, da jeder weiß dass die Sauberkeit in anderen Ländern nicht so im Vordergrund steht, wie bei uns in Deutschland. Wir wurden das Hotel für junge Paare weiterempfehlen, die gerne abends etwas trinken, jedoch auch Ruhe suchen. Die Hotelanlage ist echt sehr groß, diese wird 2015 noch vergrößert und einen separaten Pool angelegt, in dem einige Rutschen usw. sind, dann wird die Ruhe und Gemütlichkeit wohl etwas zu kurz kommen im Hotel. Im Großen und Ganzen war es ein echt schöner Urlaub und die Meisten Mitarbeiter haben sich sehr Mühe gegeben.

Wir sind mit FTI das erste Mal gereist, haben ca. 4 Wochen vor der Reise die Unterlagen erhalten, ansonsten keine Kommunikation o.ä. (war nicht nötig). Der Transfer war super, wir wurden direkt am Flughafen von FTI begrüßt und zum Transferbus geführt, die Menschen dort konnten gut Englisch und teilweise auch verständliches Deutsch sprechen. Der Begleiter von FTI fuhr mit und erzählte uns auf Deutsch einige Dinge auf dem Weg in die Hotels. Bitte nicht wundern, das Hotel Tropitel ist wirklich das Allerletzte und man denkt, der Weg nimmt kein Ende Der Reiseleiter, der für uns im Hotel zuständig war, war mir persönlich unsympathisch, mein Freund hingegen fand ihn sehr freundlich. Wir bekamen einen Umschlag, in dem einige Ausflüge schon beschrieben wurden. Am nächsten Tag hatten wir einen Termin mit dem Mitarbeiter von FTI und konnten Infos sammeln und Ausflüge buchen. Haben wie oben beschrieben, zwei Ausflüge gemacht, waren sehr zufrieden. Hatten drei Ausflüge gebucht, haben aber dann zwei Tage vor dem einen Ausflug storniert, war gar kein Problem - echt zuvorkommend.